小平画像、孺子牛雕塑、荔枝公园……这些承载着特区岁月变迁的重要标志，成为了深圳40年改革创新大潮里熠熠生辉和不可磨灭的记忆，也是通心岭辖区至关重要的守护区域。
▲小平画像广场
今年以来，通心岭派出所以“维护社会稳定、增强底线思维、防范化解风险”为工作目标，坚持严格管控和真情解困相结合，全面加强重点部位应急处突工作，压实管理单位主体责任。同时，加强校警共建、联防联控，消除校园安全隐患，构筑起警民沟通零距离的多元化警务模式。
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强化责任担当 积极主动作为
守护辖区安全稳定
通心岭片区东起红岭路，西至上步中路和华强北路，南临深南路，北靠笋岗路，处于福田区与罗湖区的交界处，总面积2.58平方公里。市委、市政协、市纪委等党政机关办公地集聚于此，辖区内还有22所学校（含幼儿园），维护好辖区安全稳定，提升居民的获得感、幸福感、安全感，是通心岭派出所十年如一日的工作重点。
▲通心岭辖区（部分）远景
通心岭派出所在岗民警平均年龄46.2岁，其中55岁以上民警16名，女民警约占三分之一。如何不断提升队伍的凝聚力、战斗力，发挥有限警力的最大效能，通心岭派出所探索以组织力提升推进综合效能提升，坚持做好基层公安机关党建工作，更好地发挥党组织的战斗堡垒作用和党员民警的先锋模范作用，切实担负起维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障居民安居乐业的职责使命。
▲民警在辖区巡逻
9月9日，是60岁的民警苏庆放在派出所上班的最后一天，对他来说，即将退休的这一日其实跟过去36年的从警日没有什么不同。他像往常一样，八点多就到了警务室，佩戴好“八大件”执勤装备，带上辅警、队员就到社区走访，检查商铺安全设施是否到位，宣传反诈骗等法制知识……直到下午六点半，他脱下警帽、换下警服，忍不住摩挲了一遍又一遍警徽，才意识到他明天就退休了。“我是我们所今年第五个退休的老民警，大家都一样，退休前站好最后一班岗，坚守警务工作的专业化和规范化，才对得起这份职业的职责。”苏庆放说。
▲苏庆放宣传反诈骗知识
“我们派出所将党建工作融入到工作中，以党建促队建、以党务促警务、以党风促警风，实现党建工作与公安业务融合发展。”通心岭派出所所长林志强表示。辖区内各重点部位的安保任务是通心岭派出所的重点工作之一，通心岭派出所坚持“领导、党员必须发挥好先锋模范作用”的理念，每个急难险重任务的第一线，派出所领导、党员民警都带头冲在最前。
林志强常常要求派出所民警要“强化责任担当，明确肩上职责，执法规范，严守底线”，当然最重要的是“心里要时刻装着群众”。
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警力下沉着力基层
强化社会面治安防控
为最大限度将警力沉在路面，强化对辖区治安重点部位的巡逻管控，提高辖区见警率、管事率。通心岭派出所推动勤务模式优化，社区民警数量由原来的5名增至30名，警力调配更为灵活。
▲民警走访辖区商铺
9月上旬，辖区一居民因家庭纠纷报警，事件纠纷涉及未成年人，社区民警联系了关工委、妇联、司法所等单位，一同协调调解了该家庭纠纷。“家庭矛盾、情感纠纷、邻里纠纷等非警务警情占了总警情的80%左右，我们不仅天天和群众打交道，和社区工作站等相关单位也保持紧密联系，联动处理纠纷，更能提高效率方便群众。”红荔社区民警崔广燕表示。
▲民警在社区做反诈骗宣传
“我们社区工作站和派出所相互联动，把矛盾化解在基层，需要各基层单位一同合力，共建共治共享，只靠哪一方单打独斗都不能行。”红荔社区工作站站长王莉表示。据悉，红荔社区警务室与工作站、辖区物业单位、居民代表定期开展工作会议，共同沟通社区各项工作需要共同协调解决的各项问题。
通心岭派出所副所长李延如表示，在推动勤务模式优化的过程中，民警迅速调整角色，用脚步丈量社区，同时发动各重点区域物业单位开展群防群治联勤联动。目前，通心岭社区就有440名平安志愿者，派出所通过对平安志愿者开展培训、不定期拉动测试等，不断提升群防群治队伍的实战能力，维护辖区治安环境稳定。据统计，2020年1月至10月，通心岭派出所总警情同比下降22.13%，刑事治安总警情同比下降35.75%。
▲民警进行校园安全检查
返校复课期间，通心岭派出所提前全面部署、多措并举，从校园安全检查、周边巡逻防控、疫情防控演练、重点时段安保值守等方面，全力为返校复课创造安全稳定的环境，学生返校期间，派出所每天上、放学期间安排警力在校园门口值守，平均每天出动警力40余人次，全力守护校园安全。
▲民警在学校路段安保值守
9月2日，护学岗警力发现深圳实验学校门口上、放学时段交通拥堵，存在安全隐患。通心岭派出所立即联系交委、交警、街道、城管等部门到场联合处置，各单位在现场开展了联席办公会议，协调商讨了解决方案。李延如表示：“发现问题立马解决问题，尤其是涉及学校安全的事情，是工作的重中之重，与其他单位积极联动，共同协调解决问题也是我们的工作常态。”
▲民警在校门口维持秩序
通心岭派出所副所长林庆欢表示：“我们按照福田区交通综合整治‘百日行动’目标要求，在加强交巡联勤联动、开展隐患排查和宣传教育引导、营造严管整治氛围上持续发力，在市委市政府、学校附近设置联勤值守点，重点打击机动车违停、电动自行车违法行为等交通乱象，构建更安全、更畅通、更文明的道路交通环境。”
▲加强交巡联勤联动工作
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共建共治 服务为民
多元化化解基层矛盾纠纷
位于通心岭辖区的小平画像广场是见证中国改革开放的重要地标和著名的旅游景点，通心岭派出所结合辖区实际制定了管理工作方案，加强24小时值守力量、增设物防技防配备、细化具体管控措施。
▲民警开展巡逻工作
不仅如此，通心岭派出所还因地制宜，通过创新举措化解了辖区居民之间的矛盾。一直以来，荔枝公园附近的广场舞活动因噪音问题总被周边居民投诉。“之前我们经常收到周边居民的投诉和重复报警，为此投入了大量警力和精力。”通心岭社区警长刘宏介绍，为了能尽快解决噪音问题，通心岭派出所联合荔枝公园管理处，组织文化活动团体代表、附近小区居民代表成立公园（广场）群体活动议事会，通过议事会组织开展议事评理，倾听诉求，化解纠纷，解决困难，丰富活动等工作。
▲民警在荔枝公园调解室开展调解工作
同时，派出所深入实地调查，登门走访周边居民，并实地感受噪音干扰情况，反复测算广场舞活动的合理分贝。“我们在掌握详实客观情况的基础上，研究具体解决措施，联合社区工作站约见居民，深入了解其诉求，充分交换意见，取得居民的信任，后来在广场设立了噪音分贝测试仪，可提醒超出分贝。”刘宏表示，经派出所充分沟通，在法定噪音标准的基础上，兼顾各方实际需求，确定了双方都能接受的音量标准，让居民的作息生活和娱乐活动能够平衡进行，解决了广场舞噪音扰民问题，获得了辖区居民点赞和支持。
▲在社区开展反诈宣传活动
“以前大家对噪音都有意见，但自从有了分贝测试仪之后，跳舞的群众能自觉在规定分贝范围之内锻炼身体，我们住在附近的居民也可以获得安静宜居的环境。”家住荔枝公园附近的市民李女士表示。
“我们要带着温度开展公安工作。派出所是公安机关与社区群众接触的第一窗口，我们不仅要做知法懂法的带头者，更要做守法护法的践行者。”林志强说，做强基层做实基础，首先要用心服务群众，守护群众的安全感、幸福感，不辜负党和人民对公安工作的殷切期盼。
