见圳客户端•深圳新闻网12月2日讯 提起“天价”一词，足以触动无数人的眼球。前几年的青岛天价大虾、敦煌“陷阱公厕”，还是雪乡宰客事件，都让原本出去游玩的快乐打了折扣。而近日又有人爆料景区遭遇到了天价餐，事情引发社会关注后，又有反转。
近日，有网友称：自己在浙江舟山普陀山景区内一顿便饭的价格收费竟然高达1900元，简直是黑店。事情真是这样吗？
网传视频中，一名女子称：“这是普陀山里面的一个餐馆，随便吃一顿，她要收我们1900元钱。黑店啊，不要来这个店。”
视频中，该饭店员工表示，该女子与其同伴当时点了很多菜，其中包括海鲜和啤酒，自家饭店一直明码标价，可以提供菜单。之所以会引起该女子的不满，是因为未按她要求便宜价格，因此她才一气之下爆料了此事。
官方发布调查通报如下：
斤两显示正确，票据齐全，看完菜单，网友憋不住了。
11月18日晚，普陀山市场监管部门发布了针对此次事件的调查通报，市场监管部门经过调查，声明：执法人员当日用500克标准砝码对店内称量活鲜使用的电子秤进行测试，斤两显示正确，店方相关进货商品货票据齐全，符合相关规定。
现实版的“童话世界”，房屋在灯光的承托下显得格外温柔。
另有网友11月27日视频爆料，称黑龙江省一旅游景区的食品价格过高，仅烤肠就15元一根。又引起一番争议。
12月1日，黑龙江省牡丹江市文化广电和旅游局相关工作人员说，三年前，因游客去雪乡旅游遭遇到随时都可以抬高的价格，还有大巴车乘务员忽悠游客购买的游玩项目其实是毫无经营权的民设景点等问题，曾经宛若“童话世界”的雪乡，一夜之间成为众矢之的。经过政府这几年的大力整治，雪乡已得到很好的规范，“所有产品明码标价。比如你要用餐，要点香辣肉丝或炒鸡蛋，点菜单上全是有克数的，里面有多少鸡蛋，有多少重量。如果你要吃，就先选好菜，然后签字，商家再给你做。”
在黄昏的衬托下，冰霜显得更加晶莹剔透。
“目前针对雪乡的一些负面评论，很多都是一些网友在拿三五年前的事情在蹭热度。”关于近日雪乡在网上的舆情事件，他们一直在关注，并表示目前景区的价格都是市场指导价，非常平稳，也非常正常，“我们的工作人员和执法人员一直都在上面（景区），施行24小时轮班制，只要游客有咨询或投诉，工作人员会第一时间到现场。”
瑞雪兆丰年，包裹着秋日残留下的果实，大自然给你制造冰糖葫芦。
黑龙江日报官方微信公众号对此发表一篇相关文章，称雪乡（被曝景区）很“冤”，并指出经过多年改进，雪乡已不再是以前的样子，现在“翻旧账”、给负面评价的网友是故意“抹黑”雪乡。
黑龙江日报官方微信公众号文章
景区内1900元一顿饭，15元一根烤肠，到底贵不贵？答案可能因人而异。很多地方的实践已经证明，景区物价监管不同于普通商超、零售，需要更细致、更有针对性。近几年，发布市场指导价已经是很多景区通行的做法，执行难度并不大，可有效治理价格乱象。这意味着，提供更优质更放心的商品和服务，既是市场主体的责任，也是各地管理部门优化“放管服”改革、打造放心消费环境的应尽职责。
不过，从这两起事件引发的舆论反应上看，公众其实也能理解旅游景区存在一定的商品溢价。其中，“15元烤肠”事件受到的质疑，主要是由相关辩护文章中的不当措辞所引发，而非价格本身，考虑到雪乡的特殊市场环境，多数消费者并非不能接受15元一根的烤肠；普陀山景区内1900元一顿饭的情况，虽然一度引发了不少争议，但在当地相关部门介入调查、还原细节之后，关心此事的公众也普遍对商家表示了同情与理解。
此前，包括雪乡在内，许多旅游景区都曾因为商品或服务的定价严重虚高，被消费者冠以“宰客”之名。然而，消费者并非只图便宜，不分青红皂白，景区内的商品或服务价格是否合理，消费者心中自有一杆“公平秤”。在多年市场经济熏陶下，多数消费者能够接受景区的适度溢价。不过，当有消费者对特定商品或服务的价格提出质疑时，商户和旅游主管部门也应及时作出相应的调查与释疑工作。面对游客的投诉和反馈，不论相关投诉是否合理，景区管理方都应积极应对，给游客一个令人满意的答复，而不能先入为主地将投诉视为“恶意找茬”，进一步激化矛盾。
适度溢价的“适度”到底如何把握？答案还需从相关法律法规与大众观感中一并寻找。对此，《黑龙江省制止不正当价格行为和牟取暴利条例（2018年修正本）》规定：如果某一商品或者服务的价格，超过同一地区、同一期间、同一档次、同种商品或者服务的市场平均价格的合理幅度，就属于“牟取暴利”。根据这一规定，监管部门对“合理幅度”的界定，直接决定着特定商品或服务价格是否合规，而这个“合理幅度”，自然也要接受市场和公众的评判。
东北的雪，从来不会爽约，总是如期而至。雪后，那绵绵的白雪装饰着世界，浩然一色。
雪融化在枝丫上，穿上冬日送它独有的外套。这是雪的浪漫。
在一个正常、开放的市场中，“合理价格”其实并不需要专门界定。只要市场的“无形之手”仍在正常运作，消费者有用脚投票的自由，商家的自主定价自然会趋于一个相对合理的水平。不过，相比之下，旅游景区确实具有一定特殊之处。在旅游景区内部，市场相对封闭，竞争相对有限，即便不考虑景区内经营场所租金等经营成本更高，导致商品价格一般要高出正常价格，商户也存在串通涨价、形成价格垄断联盟的可能。在这种情况下，地方监管部门还需在必要的情况下，适时使用“有形之手”对市场加以规范，以此补全市场调节机制的不足。
校审：李晓蕾
资料整理自：中国经济网 中国青年报 红星新闻 经济日报
资料整理：刘晓宇、刘婷、柳娜、马静欣
