见圳客户端·深圳新闻网3月15日讯（记者 胡津玮 ）3月15日上午，深圳市消费者委员会2021年纪念“3·15国际消费者权益日”活动暨新闻发布会在深圳市市场监督管理局举行。会上，深圳市商务局、深圳银保监局及深圳市消委会发布了一系列有关消费的促进措施、风险提示以及消费评价指数排行榜，并对重点消费问题启动监督。
市市场监督管理局副局长单友亮在会上致辞。他表示，消费者是市场活动的重要参与者，是实现扩大内需战略的重要支撑力量，做好新时代消费者权益保护工作意义更大、责任更重、要求更高。接下来，市场主管部门要进一步树立权益保护新理念，主动服务经济社会发展大局；要进一步创新维权机制，着力破解消费热点难点问题；要进一步凝聚维权合力，健全完善消费维权社会共治格局。不断推动深圳消费者权益保护事业再上新台阶，为推动高质量发展、创造高品质生活以及维护社会大局稳定做出新的更大贡献。
市消委会发布新一批15家“好人举手”企业名单保障市民预付款消费安全
为进一步营造安全放心的消费环境，提振消费信心，围绕2021年“守护安全畅通消费”消费维权年主题，深圳市消委会以消费者需求为导向，开展“好人举手共建品质消费生态圈”活动，鼓励企业作出更高承诺、自愿接受社会监督，构建社会监督闭环，强化企业信用机制，以消费者的选择推动企业提质升级，形成良性上升的品质消费生态圈。会上，深圳市消委会发布新一批共计15家预付式行业“好人举手”企业名单，承诺内容包括“预收资金可以监管”、购买课程“7天冷静期”等，为深圳预付式消费提供品质指引。
“好人举手”，就是企业需要积极主动举手承诺，为消费者提供更高标准的产品和服务，并自愿接受消费者的选择和社会监督。此前，深圳市消委会已引导电影、汽车、教育培训、健身、早教等多行业发起“好人举手”活动，引导企业创新推出了电影票阶梯式退改签、购车定金三天无理由退费／阶梯式退费、预付费资金监管、预付费七天冷静期、线下无理由退货等一系列行业高标准，举手承诺企业2000多家，推动制定团体标准10余个。