对此，市消委会在会上“三问商家”：第一，点餐、支付停车费等消费行为是否有必要必须关注商家公众号；第二，商家获取消费者信息作何用途，是否明确告知消费者并征得同意；第三，商家收集消费者信息是否有完善的信息安全保护机制，以规避消费者信息泄露及不合理使用等风险？
接下来，市消委会将展开进一步的调查、监督工作，对存在利用扫码消费侵害消费者选择权、知情权的行为追到底、问到底。
市银保监局发布2021年“3．15”金融消费风险提示
会上，深圳银保监局发布了2021年“3•15”金融消费风险提示，提醒广大金融消费者应通过正规机构、正规渠道购买金融产品，获取金融服务。
风险提示分为银行消费、保险消费及依法维权三个维度。提醒广大消费者在消费时需注意安全用卡、理性消费，在进行融资贷款、理财投资时要看清合同、注意风险；在购买保险时消费者要详细了解产品信息、履行好如实告知义务，在购买保险后要认真对待保险机构的回访以及谨慎办理退保；如需进行消费维权，则要依法理性维权，保障自身权益，切勿轻信“反催收联盟”“职业投诉代理退保”等黑产中介的怂恿、诱导，不法分子“代理维权”的行为不仅无法保护消费者合法权益，反而可能使消费者失去正常保险保障、资金受损，并且会面临严重的信息泄露风险隐患。
