深网评论员 梁煖
7月14日晚，#上海地铁提醒车厢内少跷二郎腿#冲上热搜，该话题阅读量已达1.7亿，不少网友展开了激烈讨论。上海地铁运营方表示，在地铁里跷“二郎腿”的行为很常见，但在人多或拥挤的车厢里，此举显然极不合时宜。车厢空间有限，还请多多换位思考，少跷“二郎腿”，以免影响到其他乘客。
在采访中，不少人表达出对地铁内乘客跷“二郎腿”的不满。以笔者自身的经历来说，如果有乘客在地铁座位上跷“二郎腿”，会使原本就不宽的过道变得更加狭窄，很容易绊住站立的乘客，或者影响通行。还有部分网友提出，不少男性乘客习惯双腿开叉很大以及部分乘客喜欢外放音频、依靠栏杆等不文明行为也该严厉制止。不过，当下上海地铁也是以提醒的方式，希望用户自觉遵守，地铁方面并没有进行强制规定。
今年的3月3号，深圳地铁也曾发布相关的微博，提醒乘客不要在人多的时候跷“二郎腿”，与人方便与己方便。从网友讨论量来看，众人苦不文明行为久矣。地铁文明秩序的形成不能只靠个体自身的道德约束，而是要形成群体上的共识。
此类提醒的初衷是凸显城市文明以及对乘客个体权利的尊重，背后的问题是公共资源如何进行最大化的合理使用。如果仅仅靠文字的善意提醒，其实作用不大。比如通勤时段的公交，同样的拥挤，如果有老人、孕妇或者小孩等人进入车内，车内广播、司机以及售票员都会高声呼吁乘客让座给有需要的人，在这种情况下，强烈提醒作用就体现出来了。在治理地铁不文明行为如跷“二郎腿“”等方面，地铁方面不妨考虑增设一些醒目标语，起到提示作用，同时增加相关的语音播报，以及列车安全员在地铁人多拥挤时进行善意劝阻等。
地铁文明行为的养成需要时间，也需要潜移默化的引导。一个城市的文明形象就体现在细节中。笔者印象很深的是，在深圳，地铁高峰时段或者高铁站等人多拥挤的扶梯上，乘客会自觉站立在右边，让出左侧以供赶时间或者有需要的乘客快速通行。理就是这么个理，公共场所内，任何行为都需要以不妨碍他人为前提，如此才能有最美的出行风景。
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