临近春节长假
已退休的张大爷想办理澳门个人旅游业务
但由于家人都忙着加班冲业绩
没空陪他办事
无奈的张大爷只好自己去“碰碰运气”
刚到办证大厅的张大爷就愣住了
眼前的大厅崭新宽敞
办理窗口前井然有序
与以往人挤人、闹哄哄的场景大不一样
他以为走错了地方
还没缓过神来
就有热情的工作人员上前询问
为张大爷指引
在工作人员的陪同下
只带了身份证的张大爷
通过老年人优先窗口快速办完业务
这是怎么一回事?
请往下看!
南山公安分局
出入境办证大厅
全新升级啦!
也许你听过“一站式”服务
但升级后的大厅 你知道多少?
五大亮点来袭
让你轻松搞定出入境业务!
亮点1:“高效式”服务
升级版“一对多”智助办证平台能够对所有的申请信息做到实时收集、精准分流、科学疏导、高效处理。对于可以网上办理的业务,提前引导群众网上办理;对于需到现场办理的业务,及时推送所需材料及注意事项提示,为群众节约办事的时间成本。
亮点2:“一站式”服务
“一桌办齐”受理台,集合了照相、指纹采集、受理、核验、扫描、收费等多项功能,使办证过程 “即点即成、高效快捷”,一步到位。
亮点3 :“专业式”服务
开设24小时服务热线(13603064414),实现专业解答、有效指引、一次性告知,提升市民的办证体验感。
亮点4:“专属式”服务
全新增设了示范窗口、老年人服务窗口和“0”号窗口,为老年人、特殊群众等特定群体提供针对性服务,确保“随到随解决、便捷无障碍”。
亮点5:“贴心式”服务
增设贴心便民服务设施,大厅内设有免费复印机、免费照相机、母婴室及无障碍设施等,让温暖的服务在新大厅处处可见。
温馨提醒
1、目前可办理澳门个人旅游签注,广东省内户籍持身份证、非广东省内户籍持身份证及有效《深圳特区居住证》均可前往出入境大厅办证办理。
2、受疫情影响,赴香港自由行签注服务目前已经暂停,赴港旅游政策恢复后,出入境管理部门将第一时间通知市民。
南山公安将继续
以“服务再提升 效能再提效”为目标
致力打造全方位、高标准、高质量的服务标杆
让市民共享高质化服务
不断刷新市民的幸福指数!