“这个我工作和生活的地方，遇到了棘手的问题，现在需要我去帮助她”。来自前海乐居公司的黄嘉莹是一名“90后”，2019年8月份加入前海，服务前海人才住房保障工作。
自2月15日起，深圳市多区报告本土疫情。疫情点多面广，传播链条复杂。在全市严峻的防疫形势下，2月25日，深圳最大保障性住房前海龙海家园也出现新冠确诊病例。根据南山疫情防控指挥部办公室通知，黄嘉莹居住的龙海家园北区被划定为管控区。
疫情发生后，根据前海合作区党工委的统一部署，前海控股以党建为引领，迅速动员居住在龙海家园的党员群众，组建疫情防控临时值班志愿者服务队。听闻疫情防控工作需要，居住在小区的员工纷纷响应号召，加入临时组织的龙海家园疫情志愿保障团队，参与到抗疫工作中。
面对严峻的疫情形势，原本不在志愿者抽调名单中的黄嘉莹主动找到集团统筹协调本次抗疫行动的同事，毅然投身到抗疫的队伍中。加入组织后，每当有抗疫任务发布，她总是快速响应，第一时间领取任务，按时赶往现场支援。
为确保管控期间龙海家园全员核酸检测工作顺利进行，黄嘉莹和志愿者伙伴们每天早上7点集合完毕，匆匆忙忙吃完早餐，穿上防护装备，便赶往检测点开展现场布置工作，在医护人员到达之前，完成检测用品摆放和隔离栏摆放。
“医生什么时候来啊”“怎么还不开始啊”。除了准备工作，志愿者们还需要安抚现场排队许久的居民情绪，耐心地解答他们的问题。待负责采样的医生们陆续就位后，便开始协助开展核酸检测工作。
黄嘉莹负责的是手机扫码采集信息、发放通行贴纸及现场秩序维护工作。对于孕妇及行动不便的老人，她积极协调，安排优先检测。“请各位居民排队时保持适当距离”“请做完核酸检测的居民尽快将口罩戴上”“麻烦做完检测的居民到我这里来领取贴纸，不然无法出入楼栋哦！”手上忙着扫码、发放贴纸的同时，黄嘉莹不停地口头提醒居民。尽管现场并没有提供喇叭扩音器等工具，她仍不厌其烦，一遍遍地对刚来的居民重复这些内容。
检测过程中，偶尔会遇到居民抱怨，黄嘉莹站在居民的角度开解和安慰他们，安抚居民的情绪。
“虽然疫情形势十分严峻，但我在志愿工作上一点也不害怕，因为我知道我不是一个人，背后还有组织和志愿者同事们与我在一起。”每当志愿者工作中遇到困难的时候，旁边的志愿者同事一句“怎么了，需要我帮忙吗？”都能给她带来温暖。黄嘉莹说，“众人拾柴，涓滴汇海，这场全民‘战疫’，每个亲历者都不孤独”。
除了支援龙海家园一线防疫工作，黄嘉莹还参与乐居公司人才住房项目运营及防疫联络工作。如何确保隔离期间本职工作和防疫志愿者工作“两不误”，是她每天需要克服的困难。
“疫”然出列，“青”尽全力。在这场与疫情的较量中，黄嘉莹让我们看到了青年的力量与担当。鲁迅有言，“有一份热，发一份光，即使隐隐微光，也可在黑暗里发亮。”这名“90后”用蓬勃朝气和旺盛斗志，为“疫”线注入一股青春热量。
通讯员：前海乐居公司 黄嘉莹
编辑整理：胡洁贞
校审：姜媛媛 朱斌 廖凯
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