都说深圳人最后的倔强就是上班带被子,下班带电脑,龙岗“抗疫人”的倔强除了这些,还有睡觉抱紧手机。
2月下旬的一个晚上,一阵急促的电话铃声响起。“喂?您好。”不等寒暄,电话那头开始报告:“10混1”初筛阳性!
龙岗区疫情应急处置工作,一键启动!
出现“10混1” 初筛阳性后,首要任务就是对同管10名人员进行单人单管复采检测。早一点找出真正的阳性病例,才能快一步精准切断病毒传播链。
“10混1”阳性意味着锁定范围,阳性病例就在这10人里面。接下来,就是与病毒比“快”。
作为龙岗卫健疫情防控核酸检测工作组(以下简称“核酸专班”)的副组长,林妮娜最先接到实验室消息。
“10混1”样本阳性,也意味着这一管里的10个人都有嫌疑。
“又是一个大工程!”林妮娜嘴里嘀咕,脑子却飞快运转起来:这几个人近期都做过核酸吗?最近一次是哪天?都是在哪些采样点做的?
在核酸专班的迅速核查下,10人的基础信息和既往核酸检测情况已经一目了然。
拿到这些信息后,流调队按分配好的序号逐一认领,快速开展电话流调。
“您的住址是……吗?”
“您现在在家里吗?……那你呆在家里不要外出。”
“您最近有发热、咳嗽或其他不舒服吗?”
“您这几天到过哪里可以跟我详细说说吗?”
“对对对,出门散步倒垃圾也需要说。”
“在哪吃的饭?和谁?吃了多久?”
“福尔摩斯”流调队员的工作有序运转起来……
从前的“老式”疫情处置是确定病例之后再介入流调,浪费了非常多宝贵的时间。“为了走在病毒传播的前面,现在我们的流调工作已经提前。”
“龙岗每经历一次战‘疫’,都不断梳理和优化工作流程。”
——龙岗卫健疫情防控流行病学调查组副组长 李刚
“10混1”应急处置工作涉及多个工作组、多个部门,很多是在不同的工作场所,沟通是处置速度和效率的关键。那么应急采样、流调、检验等多板块工作该如何衔接才能赶在病毒传播之前?
流调信息、对接网格员信息、采样队员信息等大量动态信息该如何准确、高效传递才能确保精准锁定病例?
龙岗有一套“快采样、急处置”的工作机制。
在这个工作机制中,一个“‘多混一’即时互动平台”、一张 “在线协同作战表格”贯穿全程。
流调队员立即根据“在线表格”开展电话初步流调,核实确认住址、所在地信息后,立即标记发出派单信号,确保“流调确认一个地址、派出一支采样队伍”。
但是你要知道,采样并不是一件简单的事。
龙岗辖区面积大,采样队全部从一个地方出发半径太长、路途耽误时间太多。龙岗区卫生健康局灵活统筹11个公卫中心、12家公立医院资源,组建2条线共43支机动采样队,由流调前线指挥部统一调度。
采样队接报初期人员信息不全,无准确采样地址,采样队伍就先行朝“阳性管采样点”附近集结,通过“边行军边派单”代替“坐等派单”。
城中村楼栋密集、道路狭窄,车辆通过难,抬着采样箱赶路行进缓慢。现在采样队启用单兵急行装备,为队员配备应急采样背包,遇到车辆无法通过路段,队员全部背包疾行。
对城中村等道路楼栋不够熟悉,特别是夜间经常面临路难找、门难进等问题。由街道提前安排熟悉情况的网格员充当导航员、开门员。
上下班高峰道路拥堵,采样车辆堵在路上,影响了处置工作进度,也增加了生物安全风险。为此,在道路拥堵路段、时段,提前协调好交警铁骑为采送样车辆开道护航。
“采样队已出发!”
“采样队抵达现场开始采样。”
“采样完成,准备送往医院实验室。”
……
采样队“上场”后,就由采样队接过交接棒,不断地在“‘10混1’采样送检群”报告采样进展。
“在这个群内,区卫健局执行指挥、指挥部综合协调组、采样队总指挥、区属公立医院实验室负责人等,大家各司其职,迅速对接,协同运转,为这次‘赛跑’抢下起跑时间。”
——龙岗区流调前线指挥部执行指挥、龙岗卫健疫情防控核酸检测工作组组长 王金乐
快速是疫情成功处置的保障,精准才是疫情高效处置的前提。
以采样为例,为确保检测结果高效且精准,实行“三采三送”,优先采集1份灭活管送就近区属公立医院实验室,再采集1份非灭活管送市疾控中心,采集1份灭活管连同外环境样本送区疾控中心,既能快速获取指引结果,又能在上级实验室进行严格复核,为后续精准防控、快速处置赢得了宝贵时间。
样品采集后首先会就近送往附近的区属公立医院实验室,在流调、采样工作进行时,实验室已同步做好设备、人员准备。
实验室负责人在群里看到“10混1”群内采样队员出发送样的消息后,立马安排接样人员提前下楼到门口等待样品到来,主动把握时间,正是这团队的完美协作让各块工作实现了无缝衔接。
到这里,一切进展顺利,就看上机结果了!所有人提着的一颗心还无法放松。
1个多小时后,龙岗通过快检+常规检测已基本锁定病例。
在龙岗区疫情防控新冠病毒检测工作专班的统筹安排下,坂田街道迅速启动区域核酸检测,次日,又从一管“10混1”中精准锁定了一例阳性,这次用了不到4个小时。
“遇到问题就马上响应和反馈,立即改进,并做定期复盘。我们的工作流程和工作机制越来越成熟高效,各项防疫措施和防控技术越来越精准智能,一直坚持不懈与病毒传播拼速度。”
——龙岗区流调前线指挥部执行指挥、龙岗卫健疫情防控流行病学调查组组长 李水明
据介绍,为应对“多混一”初筛阳性事件,龙岗区建立“1名区委常委任总指挥、2名区卫生健康局副局长任执行指挥、1名街道领导做协调”的强力指挥架构,形成了“核酸专班+疫苗接种专班+指挥部综合协调组+流调队+应急采样队+街道网格+9个区属医院实验室+11个公卫中心+公安部门+交警部门”的联动落实小组。同时,组建1个“多混一”互动平台、1个信息共享平台,实现了处置信息实时共享联动。
“虽然‘10混1’初筛阳性处置工作时间紧、环节多、涉及多个部门、大量工作人员,但在现有机制下,大家都清楚自己的工作职责和协作对接流程,能够各司其职、各负其责,又互相配合、互相补位,确保了整个过程高速运转、忙而不乱。
——龙岗区卫健局疫情防控领导小组组长 许亦群
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来源:健康龙岗