最近大家睡前、醒来的第一件事
是不是看手机有没有消息
看看自己的
克莱因蓝码在不在
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也有朋友没收到
然后开始奇怪了
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核酸报告为啥还没出?
可能是在这些环节上出了bug
01
采样登记
“来,啊一下”,最近的深圳人,已经yue到美声唱法无师自通的地步。而紧随一声声啊啊啊后,一个个混合着细菌、病毒、人体细胞等的拭子样本就“出生”了。
它可能是享受“单人单间”,但更多的是住“五人间”或“十人间”。
✎ 可能出现的bug
采样人员操作失误,导致未能采集到有效样本;
受检人员因不适移动或提前中止,导致未能采集到有效样本。
02
扫码“点名”
每根棉签捅一个咽喉,但样本信息却是通过个人粤核酸二维码和红管信息进行绑定的,需要采样现场信息录入员扫码“点名”,匹配每根采集管和对应的人员信息。
✎ 可能出现的bug
录入人员操作失误,个人信息没有匹配到对应管子,即样本已经采集到,信息未采集成功;
受检人员在粤核酸中填写了错误的证件号码或姓名,检测结果没能与粤康码平台的个人信息匹配上;
受检人员出示了他人的粤核酸二维码,导致错误出具了他人的检测结果;
受检人员粤核酸登记个人信息时未填写证件号码,导致无法匹配对应的检测结果。
03
转运“上路”
一根根拭子样本舒适地呆在保存液里,外边还“穿”着密封保存袋、转运箱等层层保护,坐上专车,开启了“使命”之旅。
✎ 可能出现的bug
转运车辆遇上堵车,样本未能及时传递给实验室;
转运车辆需到多个采样点逐个收取,路上耗时较长。
04
环环消毒
管管编号
专车抵达实验室后,收样员把样本们安全交到实验室人员手中,实验员每个环节都用酒精喷洒消毒,然后将采集管条码信息录入系统。接着,样本开启正式检测前的“历练”。
✎ 可能出现的bug
实验室每天需要处理海量样本(百万级别),人工进行信息录入可能出现重复或错误;
采集管条码损坏,导致无法对应到正确的样本信息;
根据有关要求,调整部分样本的优先级(如重点人群)。
05
再扫一次码
样本回到实验室,一个又一个“排队”接受实验人员条码扫描,采集管信息就这样通过人工扫码的方式收集起来,随样本同步进入实验室检测系统。
接下来进行样本检测,每管样本“变身”为一小滴饱含“信息密码水”, 从样本管转移到提取试剂中,进行核酸提取环节。
✎ 可能出现的bug
实验员需要人工加样,可能会出现误差,影响检测结果质量;
样本提取未成功,需要重新提取,导致检测时间延长。
06
上机检测
样本经过提取后得到核酸,核酸加入检测PCR体系中,安静地躺在一个个小孔中,至此,样本终于要上机检测了。
上机检测过程需要数小时。一旦开机不能暂停添加新的标本,必须要运行完成才能进行下一批检测。
✎ 可能出现的bug
核酸核酸扩增不成功,实验员进行分析后找到对应的样本,重新进行加样和上机步骤,重新检测;
临时断电或设备故障导致,检测流程重新开始,检测时间延长。
07
采样登记
数字化结果完成后,后台系统通过一键上传至广东省新冠病毒检测信息系统。
系统核对标本信息与粤康码平台个人信息,再进行结果发布(即发绿码)。
✎ 可能出现的bug
最常见问题是,粤核酸(采样端)证件号码和姓名与粤康码(结果端)中不一致,导致结果无法匹配;或者粤核酸中未登记证件号码;
同一批检测,同批次结果已出,有人结果未显示,可能是由于个人信息异常,系统bug等原因,导致结果推送粤康码出现异常,审核时间长,显示延时;
粤核酸采样与粤康码是两个系统,检测结果上传粤核酸,粤核酸再将结果连接到粤康码,当数据量大时,系统有延时,导致结果显示延时;
系统显示异常,即因个人信息登记时出现错误等,可能造成信息完成上传,但是数据显示异常。
大家在等待的过程中
可以先确认一下自己的信息
有没填错
如果没有
就耐心再等一下下
工作人员已经在马不停蹄啦
内容来源:核酸检验专业机构 深圳卫健委
编辑:麦泳妤
校审:赖飞扬 陈圆圆 洪俊佳
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END