为进一步做好疫情防控工作
贯彻落实“安心行动Ⅲ”的文件精神
在石井街道党工委的领导下
各社区党群服务中心联动多方资源
积极投身社区疫情防控工作中
为居民提供各项安心服务
帮助居民解决实际问题
暖民“安心角”
守护居民“心”防线
田头社区党群服务中心在人流量大的竹韵花园篮球场核酸检测点开设了“安心角”,为有需要的居民打印核酸码,并将核酸码装到卡牌里方便居民后期使用,提升核酸检测效率。居民陈爷爷说:“我不会用智能手机,之前做核酸检测都比较麻烦,现在有了‘安心角’,直接帮我打印好核酸码,太方便了!”
同时,“安心角”还为居民提供政策咨询、情绪疏导、照看婴儿等便民服务。在田头社区核酸检测点安心角,一位女子搀扶着其妈妈前来做核酸,党群工作者和志愿者了解到女子的妈妈是前些天不小心摔倒骨折后,立马引导这对母女前往爱心绿色专项通道,快速完成了核酸检测。女子的妈妈对工作人员表示感谢:“太谢谢你们了,让我很快做完核酸检测,天气那么热,还穿着一层防护服,你们辛苦了。”
关爱特殊群体
疫情防控显温情
石井社区党群服务中心社工入户走访菜农,了解他们的困难和需求时,有部分菜农反映自己平时使用老人机,每次打开粤核酸码时需花费很长时间,导致排队人员堵塞在入口,感觉非常焦虑和无奈。因此,社区党群工作者到菜农田地里收集菜农的核酸检测码,逐个核准人员信息后将二维码打印出来,装进防水卡里,方便菜农携带。菜农周先生佩戴着卡片顺利完成核酸检测后,表示:“有了这个卡片,现在做核酸检测就方便多了。”
为精准掌握特殊人群防疫需要、生活需求,金龟社区党群工作者上门走访社区孤寡老人、残障人士等,为其送上安心物资以及情感支持;对于行动不便的居民,组织医护人员上门进行核酸检测,为居民的健康保驾护航;为一线防控人员送上爱心凉茶,舒缓其紧张焦虑的情绪。
落实安心服务
缓解居民焦虑情绪
疫情期间,部分居民宅在家中,可能会出现担忧、焦虑、害怕等负面情绪,因此田心社区党群服务中心开通24小时安心热线,为居民免费提供心理支持、情绪疏导、危机干预,帮助大家稳定情绪,维护心理健康。同时,田心社区党群服务中心通过电话咨询、微信群聊等方式,与居民谈心,舒缓其焦虑情绪。
接下来
石井街道将持续开展“安心行动Ⅲ”
及时掌握居民群众诉求、 困难
提供心理援助、政策咨询、生活保障等
营造全民齐心抗疫的良好氛围
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内容来源:石井街道
编辑整理:坪山先锋
运营服务:晶报社
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