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坪山区安心行动丨安心战疫!碧岭街道用心、用情、用爱守护居民

坪山区安心行动丨安心战疫!碧岭街道用心、用情、用爱守护居民

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疫情发生以来碧岭街道多措并举落实“安心行动Ⅲ”用心、用情、用爱全方位做好辖区居民群众的心理健康工作帮助一线工作人员舒缓紧张焦虑情绪助力打赢疫情防控攻坚战党群服务中心变身“抗疫堡垒”各社区党群服务中心转换为抗疫服务中心,开辟“抗疫先锋加油站”,布置休息区域,配备折叠床、饮用水、食品、充电设备及口罩、应急医疗包等防疫物资,供疫情防控工作人员、志愿者等休息使用。同时与线下服务团队紧密协作,形成微信群“接单”,马上“派单”,“接诉即办”服务模式,及时做好居民群众的心理疏导工作,积极回应和协调解决居家隔离和居家监测人员关于工作证明、购买生活物资、药品等各类生活诉求,引导群众科学应对疫情防控,营造安心环境。暖心关爱行动助力“安心战疫”根据居民在防疫不同阶段的心理特点碧岭街道精心策划开展“宅家抗疫,有奖知识问答”“春暖花开,病毒走开”“春天的告白我想对你说”等安心活动缓解居民焦虑情绪之余还能让居民轻松掌握防控小知识在“春天的告白、我想对你说”活动中100多名居民、工作人员、志愿者把对自己、家人、志愿者等想说的话倾诉出来街道还将部分话语录制成祝福音频共同合奏成安

疫情发生以来

碧岭街道多措并举落实“安心行动Ⅲ”

用心、用情、用爱

全方位做好辖区居民群众

的心理健康工作

帮助一线工作人员

舒缓紧张焦虑情绪

助力打赢疫情防控攻坚战

党群服务中心变身

“抗疫堡垒”

各社区党群服务中心转换为抗疫服务中心,开辟“抗疫先锋加油站”,布置休息区域,配备折叠床、饮用水、食品、充电设备及口罩、应急医疗包等防疫物资,供疫情防控工作人员、志愿者等休息使用。

24小时安心热线

“民呼我应”

碧岭街道和各社区利用办公座机、公用手机开通并公布多条服务居民群众的24小时安心热线,设立居民微信服务群,组建了一支24小时“不打烊”线上服务队伍,全天候为居民群众提供政策咨询、心理咨询、生活保障和暖心服务。

同时与线下服务团队紧密协作,形成微信群“接单”,马上“派单”,“接诉即办”服务模式,及时做好居民群众的心理疏导工作,积极回应和协调解决居家隔离和居家监测人员关于工作证明、购买生活物资、药品等各类生活诉求,引导群众科学应对疫情防控,营造安心环境。

暖心关爱行动助力

“安心战疫”

根据居民在防疫不同阶段的心理特点

碧岭街道精心策划开展

“宅家抗疫,有奖知识问答”

“春暖花开,病毒走开”

“春天的告白我想对你说”等安心活动

缓解居民焦虑情绪之余

还能让居民轻松掌握防控小知识

在“春天的告白、我想对你说”活动中

100多名居民、工作人员、志愿者

把对自己、家人、志愿者等

想说的话倾诉出来

街道还将部分话语录制成祝福音频

共同合奏成

安抚人心、鼓舞士气的安心之声

开展“疫情防控不放松

安心宅家欢乐多”视频打卡活动

群众通过扫码即可参加

在核酸检测、居家运动、居家阅读

宅家美食、才艺展示、亲子互动

共6个主题任务中

任意挑选3个以上主题

提交1分钟的短视频即可领取小礼品

截至目前

活动共收集了275份作品

229人次打卡成功

组织汤坑社区凤凰公馆舞蹈队的队员们

拍摄舞蹈祝福视频

为辖区居民群众加油打气

营造“守望相助,共盼春归”的安心氛围

组织开展“沙湖的春天送给美丽的人

——儿童线上绘画活动”

为日夜持续奋战在防疫一线的

医护人员、社区工作者和义工送去祝福

接下来

碧岭街道将继续推动“安心行动Ⅲ”

推出系列安心服务持续做好辖区居民群众的心理健康工作为居民群众守好安全线撑起安心伞

End

内容来源:坪山区安心驿站、碧岭街道、晶报

编辑整理:坪山先锋

运营服务:晶报社

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