读特客户端·深圳新闻网2022年6月14日讯（记者 汤莎 通讯员 刘旭旭）近日，深圳金融保险机构巧用一群“熊猫”担当起了“消费者权益保护播报员”的新角色，撑起了一条条的“退保理财”风险提示。

（图片来源：友邦人寿保险有限公司深圳分公司）

今年以来，深圳银保监局持续开展“退保理财”风险防范相关工作，推动各保险机构积极开展形式多样的风险警示教育宣传活动。

在友邦人寿保险有限公司深圳分公司（以下简称“友邦深圳”）客服中心，“公众教育区”显著位置张贴“防范退保理财风险、依法维护自身权益”横幅，持续播放“防范退保理财骗局”的风险提示电子海报，并向来访消费者宣导提示“退保理财”风险。在线上，友邦深圳充分利用官方微信等公司自有平台积极转发相关风险提示，以期让更多受众了解“退保理财”的表现形式、主要风险及防范措施。此次熊猫卡通加入消费者权益保护公益播报，也是友邦深圳结合当下文化热点和百姓所青睐的短视频形式，让金融宣教变得趣味性更强，深入人心。

除了直接面向大众的宣传，广大保险营销员更是保险公司触达消费者的重要窗口，也是普及科学的保险意识、引导关注“退保理财”风险的重要一环。在今年6月的“防范非法集资宣传月”中，友邦深圳特别开展了以《扫黑除恶，防范“退保理财”、“代理退保”陷阱》为主题的专项宣教活动，进一步强化了将“专项斗争工作”转变为“常态化工作”的监管要求和行业趋势。并以实际案例分享和答题通关，让营销员深刻理解和掌握相关合规展业要求。

友邦深圳总经理郭杰声表示：合规经营是保险公司应当恪守的基本原则，友邦深圳始终强调并重视营销员合规展业的宣导和培训，严格规范营销员的销售行为管理。为更多深圳市民提供值得信赖的健康和财富保障。

接下来，友邦深圳还将从线上、线下多层面开展面向社会公众、公司内外勤人员的宣传教育活动，助力提升保险金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，帮助市民守住钱袋子，护好幸福家。