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读特客户端•深圳新闻网2022年6月16日讯（记者 潘峰 李小辉）因看好中英街这个本身自带流量的IP，2019年5月，深圳市丰天进出口有限公司董事长孙木辉带着5人团队进入中英街，从一个小仓库开始做起，创建了“前店后仓”的消费模式，探索发展成为中英街首家可发跨境包裹的公司，为中英街发展跨境电商开创了先河。

孙木辉在仓库向记者介绍跨境电商业务模式

摸爬滚打超10年

在中英街开创跨境电商先河

“受当年三鹿奶粉事件影响，许多妈妈把目光投向国外原产地奶粉，于是，我在创业时选择了跨境电商行业，初衷便是希望方便妈妈们购买海外奶粉。”孙木辉向记者表示，公司早在2009年开始涉足跨境电商行业，算起来在这个行业已摸爬滚打超过10年。近年来，随着年轻消费群体的迅速崛起，跨境电商行业迎来了巨大发展机遇，但同时也面临着物流通关、场景消费等方面的考验。孙木辉认为，未来跨境电商行业最适宜生存的发展态势是线上线下相结合的业务模式。“中英街除了地域优势外，还具备免税、流量、消费场景等综合优势。”基于这种判断，孙木辉认为中英街是发展跨境电商的一块“宝地”。

2019年5月，孙木辉带着团队进入中英街阳和路，从一个小仓库开始做起，到推出中英街MALL跨境电商平台，完成了“前店后仓”模式的初步创建。在这个过程中，深圳市丰天进出口有限公司成为中英街首家可发跨境包裹的公司，为中英街发展跨境电商开创了先河。

“进驻中英街后印证了之前的判断，这里有货、有店、有仓、有通关渠道，又有独特消费场景，可以说遍地都是发展机会。”孙木辉说，电商行业线上引流成本高，而中英街本身是一个自带流量的IP。一方面中英街是免税消费地、购物天堂，另一方面中英街是历史文化名街、文化底蕴深厚，全国各地的游客慕名而来，而且这些游客本身带着很强的消费目的，这对电商来说都是非常珍贵的资源。“这些来自全国各地的游客在中英街第一次消费后，往往没法复购中英街的商品，我们要做的事情就是让消费者能够通过线上平台完成二次消费。”孙木辉介绍，“前店后仓”模式就是基于此发展起来的。

把一个团队的奋斗变成一个群体的拼搏

推动电商产业形成集群效应

理货员在打包包裹

在深圳市丰天进出口有限公司门店内，陈列着来自日本、韩国、澳洲、美国、欧洲等数十个国家和地区，包括母婴用品、护肤美妆、保健食品等上千种跨境商品。孙木辉介绍，许多消费者在门店购物后，还会继续到门店所属的线上平台进行复购。“中英街的门店多是老牌店铺，经营了数十年，电商氛围并不浓厚，商家们对发展跨境电商大多处于观望状态。”进驻中英街后，孙木辉发现，尽管在中英街发展跨境电商产业并不是一件易事，但推动中英街跨境电商产业化发展并形成产业集群效应，却是公司未来的发展方向。

受新冠肺炎疫情影响，中英街游客量骤减，传统实体经济面临着巨大的考验与压力，中英街不少商家开始向孙木辉“取经”。“大多商家都有自己固定的货源渠道，这些渠道是发展跨境电商业务的优势，我们要做的只是帮助他们搭建电商平台。”如今，已有30多个商家加入进中英街MALL跨境电商平台。

考虑到中英街MALL跨境电商平台流量有限，2020年7月，孙木辉带着团队开始在拼多多等平台试水直播带货，吸引了大量远端新客，挖掘了一批喜欢在中英街购买商品的消费者，平均下来每天能成交上千单，这给商家们在中英街发展跨境电商产业带来了更大的信心。此后，孙木辉逐步打通了京东国际、天猫国际、抖音国际、拼多多国际等主流跨境电商平台。

在孙木辉看来，不管是在哪个平台直播带货，比拼的都是供应链的能力，而这恰是中英街的优势所在——临近香港，附近有沙头角口岸，还有盐田综合保税区。为此，深圳市丰天进出口有限公司开发了中英街云仓，实现了中英街跨境云仓共享模式，即一个仓库对接各类电商平台和线下门店，同时联动香港、盐田综合保税区等方面的仓库资源。有了中英街跨境云仓，各商家便可一体化解决供应链管理与仓配问题，实现现有仓储资源共享，从而形成合力。

在跨境电商创业前行的路上，孙木辉帮助中英街内的老牌商家搭建电商平台，把一个团队的奋斗变成一个群体的拼搏，共同推动中英街跨境电商产业化发展并形成产业集群效应。