读特客户端·深圳新闻网2022年11月26日讯（记者 常军平）诞生于2020年的海尔智家场景品牌三翼鸟，经过两年的茁壮成长，交出了令人骄傲的成绩单。11月25日，“智慧生活·焕然新生”三翼鸟落地成果暨新品发布会在深圳举行。

会上，三翼鸟发布了最新的升级成果。一是品牌升级，从“全球首个场景品牌”聚焦到“智慧家庭场景品牌”；二是方案升级，全面升级“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案；三是体验升级，2023年，三翼鸟将整体布局3300个三翼鸟智慧生活体验馆，为用户提供新平台、新门店、新交付、新服务等一站式定制智慧生活体验。

品牌升级｜从全球首个场景品牌聚焦智慧家庭场景品牌

对于三翼鸟，外界一直关注“什么是场景品牌”，在回答这个问题之前要先回答“场景是什么”。“产品只能提供基于个体硬件能力的某种特定服务，而场景就是要打破单个产品能力的束缚，去提供完全以用户需求为核心的生活。”海尔智家副总裁、三翼鸟总经理左墨之在发布会现场这样回答。

在现场，三翼鸟正式宣布从“全球首个场景品牌”聚焦“智慧家庭场景品牌”，即成为从智慧家电出发，逐渐融合智慧家居、智慧家装的产品与服务，共同为用户提供智慧场景解决方案的智慧家庭场景品牌，引领用户智慧生活。这意味着，三翼鸟不是提供某种特定品类产品的品牌商，三翼鸟提供的，是基于用户生活需求的场景解决方案。

方案升级｜从技术到场景放大生活智慧

何为生活智慧？从用户中来，为用户迭代，让用户体验更美好。全新升级智慧家庭场景品牌的三翼鸟，如何持续为用户打造并放大生活智慧呢？其一，依托智家大脑，升级主动服务，从技术层面满足智慧所需；其二，全面升级的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，把用户的“未来智慧家”一站式搬回家。

易用、实用、好用，智家大脑让家主动服务更贴心。如智慧回家场景一般，依托智家大脑，三翼鸟能实现主动感知、主动理解、主动提醒、主动服务，让用户真正成为“甩手掌柜”。要实现这一点，离不开发布会上带来的智家大脑的技术迭代，智家大脑目前已具备2000多种专业的家庭生活技能，日活超过60万。美食烹饪技能让厨房小白也能一键做出大师菜，衣物技能会根据衣服材质推荐最合适的洗涤养护程序。

成套、无界、可定制，“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案给出智慧生活“最优解”。三翼鸟通过提供全屋智能、全屋空气、全屋用水3大全屋专业系统解决方案，以及厨房、客厅、卧室、浴室、阳台5大智慧空间解决方案，让用户在家中随时随处都能尽享智慧生活的美好。此次发布会则全面实现了场景迭代，定义了“光、水、空气、厨房”新生活。

目前，三翼鸟拥有400多个智慧场景解决方案，包含了1000多个生活场景，超过2000个生活技能，用户可以根据自身需求，定制属于自己的智慧家。这些生活的智慧还在不断地在共创中向前发展。

体验升级｜线上线下联动一站式智慧定制

再好的智慧生活场景，不落地都没有价值。以前用户家装，跑线下累，线上看不见摸不着，不放心。三翼鸟此次聚焦加速落地，通过新平台、新门店、新交付、新服务，真正实现“一站式定制智慧家、全流程可视、交付后的终身会员服务、线上线下一体化”的智慧家定制体验。

新平台、新门店，让用户家装爱找三翼鸟、好找三翼鸟。预计2023年整体布局3300个三翼鸟智慧生活体验馆，覆盖304个核心城市，1500个核心建材商圈，实现更广范围的深度交互，让三翼鸟一站式定制智慧家服务深入人心。

新交付、新服务，让用户家装省心放心更舒心。三翼鸟施工期间，全流程在线可视可控，用户可以及时与专属项目管家沟通需求，真正做到高标准、高质量交付；交付完成，用户入住后，三翼鸟的服务才刚开始，后续安防报警、水电提醒等在内的安全服务，衣物送洗、大师菜烹饪、厨房阳台维修等在内的生活服务，食材过期提醒、家庭节日提醒等在内的主动服务，持续迭代，终身服务。

“三翼鸟的聚焦并非一朝一夕之功，而是一场智慧家庭的场景品牌进行时”。两周年之际，全面升级智慧家庭场景品牌的三翼鸟，通过加速推进智慧生活体验馆落地，加快智慧生活入户进程，让智慧生活真正触手可及。怀揣这一愿景，三翼鸟不会停止迭代的脚步，必将根据用户需求变化不断自我演进。可以这样说，时代的海尔智家造就时代的三翼鸟，时代的三翼鸟造就用户一站式定制智慧生活新时代。

(本文图片由海尔智家提供)