读特客户端·深圳新闻网2023年3月17日讯（记者 汤莎）近日，浦发银行深圳福民支行走进社区，为居民开展了“反诈宣传”的“3·15”金融消费者权益保护知识普及活动，助力维护金融消费者权益，提振金融消费信心。

本次活动通过问卷调查为居民群众普及电信诈骗与金融消费者保护知识，问卷中涵盖了新市民在深日常生活、金融消费中遇到的各类问题。

“我以前就遇到过类似的电话，说我有什么快递包裹或者中奖了，让我输入密码或者转账。现在听了你们的讲解，我才知道这些都是骗人的。”现场参与活动的王女士说道。

除了问卷调查外，活动现场还准备了浦发银行深圳分行与微信支付官方合作发行的适老化宣传手册。手册在设计上充分上考虑了中老年群体的阅读习惯，图文兼具、字体大、标记清，还详细地说明了微信支付各项功能，包括查看消费凭证、网上订票支付等日常金融消费的内容。

浦发银行深圳分行负责人表示，后续将继续加大反诈宣传力度，提高服务水平，践行社会责任，同时为来深就业、定居的新市民提供更周到，更暖心的金融服务。（供图：浦发银行深圳分行）