把握学生客流暑期往返具有对称性特点，通过分析学生离校返乡出行数据，科学测算返校票额需求，有针对性地优化售票组织策略，及时将票额投放至学生客流需求较大的车站，增强学生票额保障能力。

面对持续高位的暑运客流量，深圳铁路各大火车站持续优化服务，启用全部售票厅、候车室、进出站和安检通道，设置进站快捷通道，开设“三语”服务专窗，联合地方增派义工、志愿者、青年学生支援高峰时段关键岗位，给予旅客引导和帮助，让旅客出行更顺畅、体验更美好，同时，持续做好老幼病残孕等重点旅客的出行保障工作。

上半年，随着经济社会发展平稳向好，铁路客流呈现恢复性增长态势，铁路部门积极适应客运市场需求，加强旅客运输组织，科学制定客车开行方案，努力满足节假日旅客集中出行需要，持续推出便民利民服务新举措，保障了旅客平安、有序、温馨出行。

来自国铁集团的最新统计，截至今天8时，已售出五一小长假运输期间火车票6908万张，其中，北京至上海、成都至西安、武汉至上海、北京至沈阳、北京至青岛、深圳至长沙、广州至长沙、武汉至长沙、北京至呼和浩特、广州至南宁等方向客流量较大。

受疫情形势和防控政策、客流出行方式变化等影响，预计国庆黄金周运输期间，长三角铁路探亲流、省内短途游占比较大，9月30日、10月1日出行较为集中，10月6日、7日返程相对集中。