169堂课“你选我送”，龙岗健康科普公益课全面升级

读特客户端•深圳新闻网2023年2月17日讯（记者 张凡 通讯员 钟美玉）选择心仪的课程，提交申请表格，就会有专人联系，为您预约健康科普专家免费上门授课。这是龙岗区健康教育与促进中心全面升级的“健康科普公益课2．0版”。点单者可以是社区、企业、学校、机关，甚至是市民，只要有需求、有听众（30人以上）、有场地、在龙岗辖区内都可以申请课程！

“我们党群中心已经约了两次课，反响非常好。”龙岗区中海怡翠社区党群服务中心龚惠颖告诉记者，社区居民比较关心的亲子关系问题、老年人慢病管理问题，都是课程单上的热门课。以往社区也自行组织过讲座，但专家的专业度，课程与居民的匹配度都没有科普公益课程来得好。

从“我要讲课”到“要我讲课”，“点单送课”火了

“最新一期的课程单自2022年12月推出后，截至2月初已收到229个邀约，目前已经成功匹配了57堂课，受益人数已达3千多人，非常火爆。”龙岗区健康教育与促进中心陈婧介绍，自助点单式的健康科普公益课，是健康科普讲师团课程的2．0升级版本。2019年，应健康中国行动、健康深圳行动“建立并完善健康科普‘两库一机制’”的要求，龙岗区从全区卫健系统遴选出资深的医疗卫生专家成立了首届龙岗区健康科普讲师团。

最初，刚成立的健康科普讲师团采取的是传统模式，以参与医院的义诊或本单位协调的科普讲座为主，也没有系统的评分及约束性机制，所以健康科普专家库能发挥的能量还处于待激活状态。“在运作中，我们发现了一些问题。比如，听众积极性不高，专家授课内容与听众需求不匹配等。”为解决听课与授课对接渠道不畅通、人力不足等问题，龙岗区健康教育与促进中心率先探索引入社工服务模式助力健康科普讲师团，并采用“点单送课”的方式实现需求与供给精准对接。“社工机构在社区有很好的群众基础，能及时收集社区、学校、企业的需求。同时，他们也能在与我们沟通后，把适合的讲师快速推荐给需求方。”

“‘点单送课’模式推出后，科普团线上接单不断。”陈婧认为，“点单送课”的模式，将科普教育从“我要讲课”变成了“要我讲课”，极大地提升了听众参与的积极性。

“我们社区孩子多、老人也多。社区老人的文化水平普遍较高，比较有自己的想法。以往社区做健康科普讲座，都是我们定主题，召集大家来听。现在我们会先问问居民想听什么，再根据需求点课，大家听课的积极性高了很多，需求也得到了精准匹配。”龚惠颖介绍，中海怡翠社区已成功“点”了三次课。“如果可以，我们想保持每个月至少约一节课的频率。”

听众认真，讲师用心！健康科普落到了实处

春季气温变化较大，是传染疾病多发季节，龙岗区南湾公共卫生服务中心质量管理部部长陈誉鑫作为健康科普讲师团成员，受邀到横岗街道雅景苑幼儿园开展“给诺如病毒‘查户口’”主题讲座，讲座共吸引了50名教职工热情参与。

“通过学习，大家可以知道给诺如病毒查户口的四大定律是：老家哪的？长啥样？多少兄弟姐妹？毒性怎样？让大家对诺如病毒有了更进一步的认识，对提高师生对春季常见传染疾病的防控意识、保护儿童身体健康很有帮助。”陈誉鑫介绍道。

课堂上，陈誉鑫从病例管理，手卫生，环境物品消毒，呕吐物的处理等方面为大家支招。课程学习氛围轻松愉快，授课内容实用接地气，教师们踊跃参与呕吐处理的实操演练，巩固所学知识。

龙岗区健康科普团讲师胡岚有许多身份，她是龙岗区平湖街道上木古社区工作站副站长，也是深圳市计生协副会长、青春健康“生命之舞”项目国家级培训师。胡岚开设的课程内容涉及亲子关系、青少年人际交待等，预约非常火爆。

她的课程深入浅出，参与感非常强。兔年春节前，胡岚被中海怡翠社群服务中心点课讲亲子关系的课程。报名的听众是30人。讲课时，居民闻讯而来，塞满了中海怡翠党群服务中心。“当天孩子非常多，一开始孩子们还有点害羞。一场互动游戏后，大家都进入‘疯狂讨论，疯狂输出’模式。”一个4岁小姑娘，不认识字，也积极地参加了互动游戏，并大胆上台分享。

“我觉得这个方式比较精准，积极响应了健康中国大战略，站位高、立意远，团队很专业。”考虑到自己的时间问题，胡岚建议，“可以多开设青少年人际交往、亲子关系相关内容的课程。”龙岗区健康教育与促进中心专门给讲师们建了一个交流群，社工不定期跟在群里反馈社区居民关心的健康科普内容，发布各位讲师的讲课照片，讲师也经常在群里分享自己的授课经验。不少讲师经过交流后，还会对自己的授课内容进行相应的调整。

作为穿针引线协助卫健部门的社工们，不仅仅是讲师们的小助手，也是保证科普讲师团质量的监督员。“居民的需求通过我们及时反馈给讲师团，讲师团到社区讲课时，我们的组织协调让专家可以无忧上课。但同时，我们也是讲师团的监督员。讲师过来的讲课的内容，对待课程的态度，居民的满意度，都会通过我们向龙岗区健康教育与促进中心进行动态反馈。”

深耕基层，使命在肩，龙岗健教团队的“蒲公英”理念

除了“点单式”健康科普公益课，“解烟杂货店”控烟、首款流调健康剧本杀、年少有知系列之“言而有性”、红立方健康大讲课、幸“孕”旅人社、“药香育新苗”、一“健”重启、有条不“蚊”、“多幸运遇见你”无偿献血……这些有趣的“健康教育ＩＰ”均出自龙岗区卫生健康系统。

记者了解到，龙岗区在全市率先成立了以健康教育与促进中心为命名的区级健康教育专业机构，12家医院、11个街道公卫中心基本设立了健教科、健促部，健教体系和考核激励机制建设较早。

龙岗区还组建了一支年轻富有激情朝气的健教队伍，健教项目每年更新迭代，“两库一机制”即健康科普专家库、资源库以及健康科普知识发布和传播机制越来越完善，健康传播矩阵平台目前已超过30个，粉丝过700万，仅是健康类视频原创超过两千部，播放过七亿，获国家级、省级荣誉超百部。近五年来至少已培育出20个具有龙岗特色的成熟健教项目并在持续发力。龙岗还率先在全市成立了区级卫健局牵头的健康促进志愿队，面向市民发展健康志愿者，目前455人加入，这支队伍的标识就是一朵由十个人牵头组成的蒲公英。

龙岗健教人说：“因为热爱所以努力，因为热爱所以坚持。我们愿做朵蒲公英，深耕龙岗这片土壤，每一项工作都是一颗种子，只要用情浇水呵护，用心做实做细，它们就会随风传播，生根发芽，去影响身边十人百人千人万人。”