商家迎来“双十一”打包发货高峰

2019年11月9日，浙江省杭州市。2019年11月9日，天猫双11来临前，摄影师探访位于浙江省杭州市阿里巴巴西溪园区附近的蚊子会电商孵化器，越来越多的店铺直播开始出现。一天长达十多个小时不间断的直播完成了许多传统的店铺人工客服做的工作，让消费者获得更优质的网购服务，他们也被称为5G时代的新型店铺客服。锐图－郑海鹏／视觉中国

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