消费者买家居，往往得亲身体验一番，这也是家居电商化的一大软肋。家居的线下体验方面，电商平台也在纷纷试水。互联网家居分享平台“我在家”近日与首都空港贵宾公司达成合作，通过家居和软装布置，将机场候机室变身为其线下体验场景。消费者如有购买需求，即可扫码到电商平台下单购买。
数据显示，中高端家居互联网渗透率仅为2%。其原因在于，家居属大件低频消费，消费者重体验，这些都是传统电商所无法解决的问题。由于家居渠道成本高，如设立线下卖场、体验店，则会抬高产品价格。“我在家”CEO赵启明介绍，不同于传统家居卖场，“我在家”电商平台直连工厂，砍掉中间商和渠道，价格仅为传统家居卖场的一半。而在线下体验方面，在平台完成消费的老用户，可自愿成为“生活家”，开放自家真实的家居使用环境，新用户可通过平台预约到“生活家”的家中体验，真实地了解家居在生活场景中的使用情况。新用户下单后，“生活家”就可以获得交易额5%的提成。