刚刚过去的“五一”,国内家具行业的“头条新闻”当属松宝大家具电商首个体验店——7000平方米松宝大西乡店VIP好家居体验馆的建成开业。作为结合了传统、电商、新零售于一体的全新家具零售业态的代表,它的面世为行业注入了全新的活力。从统计的数据显示,4月29日至5月6日该店共迎客5千人次,销量为去年同期的5倍,迎来了“开门红”。
开业仪式热烈而温馨
4月29日上午,在松宝大家具电商体验馆开业仪式上,除了众多重量级嘉宾外,更多的是慕名而来的中小投资者和顾客。在近千名嘉宾和顾客的见证下,宣布松宝大家具电商首个体验馆正式开业。松宝大商贸股份公司董事长黄仕涛、松宝大商贸股份公司总经理黄威达等进行了致辞,黄仕涛发布了松宝大商贸股份公司的发展蓝图、首家体验店的筹备情况,并重点介绍了“买家具送原始股”的初衷和出发点。据介绍,这一创新举措源于“大众创业万众创新”的号召,目的在于携手消费者共同发展,创造共赢局面。这一举措从该企业电商公司诞生的第一天起将被列为一项重要的战略得以实施,将会一直执行下去。“让持有原始股的股东能获得100倍的收益,这是我们的奋斗目标。”他的豪言壮语引发全场掌声雷动。
黄威达介绍了松宝大电商的特点,提出携手优质厂家打造优势平台的发展方向。一位出席当天开业仪式的社会知名人士曾先生,对于松宝大电商的开业寄以厚望。据他介绍,三十年间不仅亲眼见证了黄仕涛个人的成长发展,也见证了松宝大这个企业无到有,从小到大的发展历程。他对于这个有爱心、有闯劲、有远见卓识的“创业型老板”以及他目前全身心投入的全新事业版图充满信心。当天,出席开业仪式的嘉宾还受到广东电视台、深圳电视台、宝安电视台的专访。
开业仪式一结束,从四面八方赶来的顾客如潮水般涌向该商场三楼的电商体验店。充满现代科技感的装饰风格、琳琅满目美轮美奂的家具潮品、无微不至热情周到的服务,让每个到来的顾客心情愉悦,如沐春风。现场配备了甜点午餐,还有供家长安顿儿童的娱乐设施。当天,7000平方米的场地人山人海,气氛热烈。开业五天时间,停车场一度爆满。由于人多需要维护现场秩序该公司不得不从其他店面调来人手进行支援。
“平台效应”初见成效
从酝酿到开业,松宝大家具电商用了七八个月的时间。从网站平台的搭建、入驻供应商的选择、售卖产品的把关、体验馆的装修,这期间付出了松宝大100个员工200多天的日夜奋战。之所以要做到如此“精益求精”,与黄仕涛对家具的热爱和追求完美的个性分不开。作为在中国家具零售业的一员“老兵”,黄仕涛先后开了9个商场和一家工厂,30年共服务了上百万顾客。由于视“口碑”为其企业的生命线,松宝大至今没有出现过一起负面新闻。进军电商是黄仕涛经过深思熟虑后做出了决定,尤为重视,要求将每一个细节都尽量做到完美,目的在于一面世便能一炮打红。为了保证产品的质量,自去年开始就亲自领队到工厂进行业务洽谈和现场观摩,多达100多次。通过直接与工厂对接,从而确实保证了松宝大电商出售的产品具有良好的品质保证。截至目前,松宝大家具电商已与珠三角优质品牌工厂建立上了联系,并与一批实力雄厚、产品独特的厂家结成战略合作伙伴。
松宝大家具电商的线上展示系统——VIP好家居网站由黄仕涛投入启动资金,目前已全面交付合作伙伴免费使用发布产品,用于线上下单成交。目前已有上百个合作伙伴入驻该平台,并定期发布产品。该平台展示产品达数万款,成为目前产品最为齐全的家具电商平台之一。
除了线上,线下的融合也初显成效。按照松宝大公司的整体规划,电商体验馆面积以5000平方米的店面为主,目标是在10年内在全国范围内建成300个体验馆,并争取在主板上市。今年“五一”建成的首个体验馆面积达7000平方米,是其第一代标准店,未来将以此为基础进行迭代升级。该体验馆主要展示了数十个品牌、数千款代表性产品,涵盖了现代、中式、欧式、美式、小美式等各类风格,客厅、软体、卧房、餐厅、书房、儿童家具等一应齐全。现场还配备了大型终端显示设备,顾客可以随时随地浏览搜索同类产品的信息,真正做到了线上与线下产品线的同步打通。
“线下集客系统”被松宝大家具电商视为其区别于传统卖场、电商的主要标志。黄仕涛从立志做电商起,就意识到不能通过“烧钱”的老路子来赢得市场,而是要致力于以“互联网思维”为指导思想,通过成本控制和整合产业链来进行优化和创新,以形成自己独特的竞争优势。为此,他结合家具离不开“体验”和“终端”的场景这一特点,形成了网站、体验店、精确营销三位一体的经营思路。目前在其首个体验馆建成的精确营销团队达到10多人,将主要用于线下推广、深耕楼盘、团购业务等。按照设想,该团队的目标是每年为电商带来3000万左右的成交量。
通过线上引流,线下集客以及“大客户股东计划”等周边业务的共同作用,松宝大家具电商一个面积5000平方米的标准体验馆预计年销售额可做到3000-5000万元。按照300家体验馆的体量来计算,年销售做到100亿元不是问题。但就目前而言,年销量达到100亿的国内家具零售业不会超过3家。
投资者看好 市场反应良好
松宝大家具电商平台还在筹建中,就受到各种资本的关注和青睐,曾有不少投资者主动找到黄仕涛,愿意出几百万、上千万的投资。面对这些资本的关注,黄仕涛显得既兴奋又慎重。他最终还是把天平偏向了中小投资者。他需要的大众的力量和资源。在不久前开展的一次“投资介绍会上”,有近200个中小投资者表达了投资的意向,投资额超过1200万元,在业界引起了不小的轰动。
松宝大电商体验馆开业的前一周,一位家在四川成都的顾客从朋友那里得到消息后,一次性在网上买了8万元的家具。开业期间,家在龙华的黄小姐来到现场,一次性购买了20多万的家具,提前将还未入住的住房的全套家具全部预订,像这样的顾客不在少数。“家具好,服务好,价格又实在!”这是许多顾客对松宝大家具电商的感受。更为让人感到惊喜的是,这些在开业期间购买过家具的顾客还获得了一份特别的大礼——由松宝大股份颁发的企业内部股份证。他们除了可以享受到松宝大股份公司未来上市的红利外,还能以股东的身份被邀请到企业来参与建言献策和学习交流。用一位顾客的话说:“我们在松宝大不仅买到了好家具,还获得了尊重和知识财富,这才是最难得的。”
作为一个全新的家具零售平台,在这么短的时间能取得如此良好的开局和市场反响实属罕见。业内人士认为,随着松宝大家具电商平台的不断发展壮大,势必为寻求出路的家具电商行业探索出一条全新的发展路子来。(新林)