深圳特区报2019年9月24日讯 （首席记者吴德群）“人工智能伦理是一个非常有意思的话题，从长远来看，应制定相应的法规，促进AI产业高质量发展。”深圳优地科技有限公司董事长卢鹰日前接受记者采访时表示，在关注保护人的隐私的同时，更要关注对机器人本身隐私的保护。
关注机器人本身隐私太少
“在我看来，人工智能产业的崛起得益于人们借助科技减轻人类劳动强度，提高人类劳动效率。”卢鹰说，优地科技的使命是“让劳动者不再劳累”，其关注的方向就是提高劳动效率，并且把人类从劳动中解放出来。
他说，与大量使用人脸识别技术的AI产品不同，优地科技专注基于无人驾驶的配送工作，研发生产的机器人可以实现自主定位、自主导航、自主避障、自主乘梯。“从目前来看，优地机器人不需要采集个人信息，只要通过‘视觉’发现障碍物或计算人头数就行了，所以基本不涉及个人隐私。”
但这并非没有AI伦理的问题。卢鹰给记者讲了一个很有趣的故事。“前一段，优地科技发布第三代机器人。”他说，第三代机器人有两款：优小妹三代、优小弟三代。优小妹三代主要负责引导和小件物品配送，相当于服务员；优小弟三代主要负责比较重的物品配送，比如给KTV包间运送成件的酒。
卢鹰在朋友圈发了“他们俩”的照片，并在配文中说，到底是优小妹更漂亮呢，还是优小弟更帅？结果有朋友跟他来了一句：干脆让他们俩结婚吧！卢鹰回了一句：这不行啊，这个有违伦理，它们是兄妹嘛，怎么能结婚呢？“从这个角度来看，大家比较关注对人类隐私的保护，却很少关注对机器人本身隐私的保护。”他说。
机器人“犯错误”后果很严重
“关注AI伦理，应不仅仅限于个人隐私的保护、利用及管理，实际上这对机器人来讲，也有一个伦理问题。”卢鹰认为，这里包括机器人和人的关系、机器人和机器人的伦理关系。
“机器人的管理、协调，特别是数据安全特别重要。”他说，从一开始就要注意的是数据安全。“AI本身可能有些是不动的，比如数据分析、云端的东西。”他说，但越来越多的智能终端是独立的，工作或活动在社会的各个角落。这些机器人的行动，或者是工作所需要的一部分资源，需要和其他机器人或人类共享。
“机器人日常工作的数据需要实时上报，这不是人的信息，是机器人的信息，也是机器人的隐私信息。”卢鹰说，它干了多少活，出了多少毛病，它的工作效率，它遇到的一些困难，这些行为数据都是实时收集的，是它的隐私信息。
同时，机器人在工作过程中要调取云端地图、决策知识等资源，以及对机器人的控制信息，都涉及到机器人本身的隐私。卢鹰认为，对机器人控制的信息最敏感，甚至很危险。“一旦控制它的人类或是系统发生了错误，或是恶意入侵，机器人‘犯错误’后果就会很严重。”他举例说，比如自动驾驶车辆，本来正常情况下好好开的，但被恶意的控制入侵的话，它可能会去撞人，引发交通事故。
需出台法规引领行业发展
“目前，由于人工智能处于早期发展阶段，无论是企业，还是相关政府部门，尚未出台一些规范或者立法保护AI产业的健康发展。”卢鹰表示，目前，人机通信、机器与机器之间的通信没有规范进行保护，数据的敏感程度没有做分级。
“不能说所有的信息都要加密，所有的信息都要最高等级保护，但我个人认为，人工智能信息数据要做一个分级。”他表示，有些没有那么危险或敏感的信息，加密安全措施可以稍微放松，以利于使用和成本控制，但一些核心的高度敏感信息，应该严格加密，这样才能既平衡成本，又平衡效率。
他特别提到，有关部门应重视AI伦理和整个产业，及早部署，出台有关政策、法规，做好信息分级、管控，在保护好AI体系安全的同时，引领行业健康发展。“有关政府部门应出于保护来做相关引导和立法，这有利于中国在这方面走到全球的前面。”