见圳客户端·深圳新闻网2019年12月27日讯 近日,国美跨年派对盛大揭幕。作为国美长期友好的合作伙伴,海尔没有缺席这场年终盛宴,以超级品牌日带来多重钜惠活动,展现出回馈用户的十足诚意。
在每次国美促销活动“隆重登场”,是海尔对用户的回馈,亦是海尔与国美多年合作的见证。而说起两者的合作历程,就不得不提国美的供应链改革之路,在国美供应链升级的每一个关键时期,海尔都扮演着重要的角色。至今,国美和海尔更在携手前进中迎来全新合作阶段,合力推动家电零售行业的发展。
风雨同舟从不缺席
作为紧密的供应链合作伙伴,国美和海尔的合作初期阶段可追溯到1999~2001年期间,并由此开启交易型合作关系阶段。这一时期,国美奉行低价经营战略,不断强化供应链建设。海尔则依靠其丰富的产品线,与国美在开辟供货和结款等诸多“绿色通道”上达成一致,为彼时的国美供应链提供了重要支持,海尔也在业绩增长上收益明显。
2005年,国美与海尔共同迈出了“从平行到相交”的第一步。海尔与国美的初次合作是在2002年,此后的每一年,双方的合作都在不断升级。2005年6月,双方签订总值高达6亿元的采购订单,此举也创造了国美同期与单一上游家电厂商一次性签订采购金额的最高纪录,为整个中国家电零售业的发展注入一剂强心针,成为行业焦点。
在那之后,国美即开始进行类似差异化定制的供应链改革,不仅取消了供应商进场费,加深双方市场合作,还开启了信息链开放的初步探索,在与300余家供应商对接信息链、优化厂商运营流程中,降低了经营成本,实现双方共赢。2007年,海尔与国美签署定单总金额高达100亿元的战略合作协议,创造了我国家电发展史上最大规模的厂商一次性合作项目。大单背后,显示出双方由单纯的产销关系,已延伸至市场调研、产品研发与制造、供应链价值提升、信息化建设和物流管理等多个系统领域的深度合作。
真正让国美和海尔合作产生“质变”的,是定制化商品战略合作阶段。伴随“国美海尔事业部”的成立,二者不仅在采销业务上进行合作,并且深入到共同分析和研究市场,展开全面的供需链深度合作,定制差异化产品、开设高端产品体验店、深耕三四级市场、提升供需链效率等。至此,国美与海尔的关系也由最初的交易型关系升级为协同型合作关系,互助合作、共生共荣。
开启价值型合作新篇章
当智能家居成为行业蓝海,国美和海尔不约而同走向同一个方向,那就是以场景体验和加之消费为导向,为用户提供一站式解决方案。在这一发展理念的指引下,国美和海尔也开启了价值型合作关系阶段的新篇章。
2017年末,国美开始推行“家·生活”战略,即从家电零售商向“家·生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商转型,如今诸多业务相继落地并不断扩容,助力这一战略转型快速推进。与此同时,海尔也在重点布局智慧家庭解决方案,通过智能产品和智慧家居场景的展示,海尔将多元化的生态资源构建为智慧生活圈,致力于为用户提供软硬件和技术服务一体化的整体生活解决方案。
基于价值观和发展方向的趋同,国美和海尔在对行业发展脉搏、用户需求的把控力上显得默契十足,并在线下场景搭建和线上营销活动中通力合作,为行业发展探索全新营销模式,助力用户在家庭生活中进行精准决策。海尔在国美渠道上的销量也逐年增长。2018年,在家电行业整体低迷的环境下,海尔旗下高端品牌卡萨帝在国美销售同比增幅超过52%,产品均价居行业第一,拉动海尔整体份额、均价提升,实现逆势增长。
一路走来,海尔都是国美供应链改革的见证者和支持者,而国美和海尔的强强合作,亦实现了资源价值的最大化,在推动中国家电零售行业发展中,发挥着不可替代的作用。未来,在时代演进和市场变化中,期待国美和海尔继续携手,为行业发展助力,为用户美好生活助力。（常军平）