深圳特区报2020年2月17日讯（记者吴亚男）近日，华润万家宝安店一商户促销员确诊新冠肺炎，不少市民对疫情期间商超的购物安全产生担忧。针对此事件，记者昨日联系采访华润万家了解到，华润万家已第一时间如实完整向政府媒体公众披露了涉事员工情况，并主动关闭全店进行深度消毒，同时制定执行进一步的自我隔离措施，规定从深圳市以外休假返回的员工，必须自我隔离14天方可返岗。
华润万家深圳区营运区域总经理兼宝安区沙井店店长李洪舟告诉记者，确诊人员为华润万家宝安店三楼服装租户促销员晏某，2月8日从江西九江自驾返回深圳，2月10日到店上班一天，当天体温检测纪录正常，之后未在商场出现。2月13日上午，华润万家接宝安区疾控中心电话通知宝安店租户促销员晏某初步诊断为疑似。从华润万家商场监控视频显示，晏某2月10日上班期间，三楼无顾客购物，系统显示无交易流水。当日与其有密切接触的6名同事已集中隔离观察，安排专人对隔离员工进行电话沟通慰问及了解情况。得知此事后，公司积极安抚员工情绪，立即对晏某上班的所属三楼百货整层进行封闭和消杀，同时公司对员工过去14天的行动轨迹再次进行严格的深度排查。
“公司非常重视宝安店肺炎事件，严格采取消毒及防护措施，保障消费者购物安全。”华润万家广东公司副总经理周丽在接受采访时表示，华润万家始终严格执行政府的疫情管控要求及标准，各门店、配送中心对包括员工、计时工、供应商促销员和第三方保洁公司员工进行排查登记，每天每人进出均进行体温检测和登记，做好无遗漏全覆盖。当前，华润万家要求从外地返深员工一律需自我居家隔离14天方可返岗，另外为避免聚集办公，公司办公室符合返岗条件的员工按在岗办公、远程办公和下店支援等安排。
在保障市场供应的同时，华润万家制定了一整套疫情防控工作措施并严格落实，以保障消费者购物安全，譬如针对购物车篮、电梯以及公共区域、公共射灯等每天进行4次消毒处理，进场的顾客必须戴口罩、测体温检测、登记姓名电话。每天统计未返岗员工休假途经路线、城市，严格按政府要求做好监控，对已返岗的员工每天进行体温测量，跟进员工身体健康状况，一旦发现异常则立即要求居家休息隔离与就医，并向上汇报，同时重点留意该员工的密切接触者。
记者了解到，目前华润万家的复工率约70%，除因疫情防控暂时不能到岗的员工，其余均陆续返岗，商超门店人手较为紧张，但在当前特殊时期，员工们仍坚持奋战在保供一线，连续高强度工作，保证供应满足民生需求。李洪舟表示，从疫情发生开始到现在，门店一线管理人员及员工不畏困难与风险，一直坚守，压力非常大。希望市民可以正确理性看待华润万家宝安店疫情事件，给予保供一线工作者更多的包容和理解。
周丽告诉记者，疫情爆发以来，作为深圳民生市场供应保障企业的华润万家积极响应政府号召，紧急启动了应急预案，积极调配人手，组织货源，排除人手和运力不足且货源紧张的困难，各地配送中心也加班加点，蔬菜销售对比年前增长约4倍，肉销售对比年前增长约3倍，目前已基本满足消费者购买需求。
又讯（记者罗莉琼通讯员深卫信）昨日，市卫健委通报了宝安华润万家员工确诊新冠肺炎，9名密接者已集中隔离观察的情况。
据通报，深圳市宝安区新安街道五区华润万家宝安店三楼服装租户促销员晏某于2月14日被确诊为新冠肺炎患者，商场急寻曾购物市民。
晏某，女，51岁，江西省九江市人，居住在宝安区宝民社区灶下村。2020年1月25日，晏某从深圳前往江西省九江市。在九江期间，晏某与婆婆同住。2月8日晏某乘私家车返回深圳。2月11日，婆婆在老家被确诊为新冠肺炎。
据晏某自述，回深后，除2月10日上班和2月12日到医院就诊，一直居家无外出。2月12日下午，晏某由儿子驾车到宝安人民医院发热门诊，当天初筛显示其新型冠状病毒核酸检测结果为阳性，随后，她被送至深圳市第三人民医院。2月14日，晏某被确诊感染新冠肺炎。
经流行病学调查，包括排查市民主动申报社区密切接触登记表涉及人员后，判定密切接触者共9人，均已集中隔离医学观察。截至2月14日，所有密接者均未出现异常症状。
2月13日，疾控部门已对晏某住所、华润万家商场进行终末消毒。2月14日，晏某复核结果阳性后，疾控部门再次对该商场进行全面终末与预防性消毒。