近两日,全国铁路客流每天预计超过480万人,北京站和北京西站出京和到京旅客流量则达到了30万人次。为防止大面积旅客滞留,西站出站口未进行检票便放旅客出站。(2月25日《北京娱乐信报》)
“乘客出站不检票”,这的确是一条好的经验,其客观效果也很明显:少了这么一道程序,会节省乘客多少出站时间,会疏通多少客流量,这不是明摆着的吗?
可出站不检票究竟是个多大的事儿?从操作层面上讲简直太容易了。也许有人说会增加乘客逃票的机会,但乘客上车是检过票的,途中还会查票,有了这么两道严格的手续还嫌不够严密?当然,从逻辑上讲,多一道关卡,就能多一道保险,乘客逃票的几率会更低,但我们总不能因为要最大限度地防止逃票就无节制地增加关卡吧,否则岂不是没完没了?
已经有了两道防止乘客逃票的程序,还要对心急火燎出站的乘客再检一下,这对铁路部门和乘客来说是一个“双输”:乘客既耽误了时间,还会产生一种屈辱感;铁路部门也赔上了效率,出站检票过程中的拥堵还可能带来另外的麻烦。也许的确会因此多查出一些逃票者,但这肯定是个极小的数字,相对于付出而讲,是严重的得不偿失。
出站还要检票这样一个不讲效率、作用甚微的规定却始终坚持,透出铁路部门骨子里的傲慢和对老百姓的不信任。今年春运,为防止大面积旅客滞留,“北京西站未进行检票便放旅客出站”,这是一个明智的决定,但这不应该是一个权宜之计,而大有必要推行于全国,也不应限于春运的特殊时段。由此我们还希望,其他部门也来查一查,类似“出站检票”这样彰显对百姓不信任,效率低、作用微的规定自己有没有?如果有,是否也应改弦更张?(李英)