新华网广州１２月１８日电（新华社记者 王金涛　张泽伟 赵东辉）“送人玫瑰，手有余香”，这句格言现已成为深圳义工的独特理念。与外地不同，深圳市１４万多名义工队伍中大学生只是其中一部分，更多的是普通市民。丛飞的事迹在全国广为传播后，深圳义工的影响力进一步扩大，成为响当当的“慈善名牌”。

    帮助别人　收获快乐

    高正荣是一位资深义工，他学过教育心理学，因此每周都要抽出时间，到医院和病人面对面聊天，陪他们散步，帮他们排遣忧愁、化解郁闷。对于瘫痪的重症病人，他有时候还要帮他们洗澡、洗衣服。他说：“我对义工工作始终有一种兴趣和热情，许多病人都有恐惧、绝望的心理，他们需要关心，需要心理援助。”

    “助人者，先自助。”深圳义工正是凭借这样一种单纯的想法，在帮助别人的同时，收获了快乐。高正荣说，做义工的人，并不是道德情操如何高尚，而是他们从中能够获得快乐、收获友谊、得到锻炼、受到尊重。

    深圳义工联合会是我国第一个义工组织。参加义工服务的，既有开“宝马”“奔驰”的企业老总，也有骑自行车、乘公共汽车的普通市民，大家穿上义工制服，不分尊卑和贵贱。

    目前深圳已有注册义工１４万多人，累计有３００多万人次参加义工服务，平均每位注册义工每年服务时间超过３０小时。义工的服务范围包括热线电话服务、残疾人服务、老人服务、病人服务、孤儿服务、环保服务、文艺服务、法律援助服务等２０大类３０多个服务项目。

    不求轰轰烈烈 只愿简简单单

    深圳义工队伍之所以不断发展壮大，是因为它适应了新时期社会发展的多种需求，为外来人口提供了交流的平台。刁洪涛在２００２年加入深圳义工联合会，他现在是义工联秘书后勤服务组和拥抱阳光精神健康服务组的成员。他说，加入义工联后，他有了亲近感和归宿感，义工们相互帮助，成了好朋友。

    义工工作立足社区，吸引了社区内各种相对“闲散”的人员加入义工。随着经济发展，社区里的“闲”人增多，有退休老人，也有辞职在家的全职太太，这些人闲暇时间较多，也有一定精力，赋闲在家感觉空虚无聊，义工联为他们提供了用武之地。福田区莲华北社区义工站，组织社区内退休在家的老人参加义工，开展联防联治、看家护院、照料社区内残疾人等服务，既丰富了老人生活，又使之发挥了余热。

    刁洪涛说，深圳义工不求形式上的轰轰烈烈，只是简简单单地做事。简单、可行的事，人人都能做到，这样义工事业才能维持长久。

    尊重义工　保持独立

    作为社会团体，深圳市义工联有自己的管理办法、章程，但这些规章制度并没有强制性，义工联对义工采取软管理方式，使他们自由、自愿并且心情舒畅地参加义工服务。深圳市义工联总干事辛洪波说，尊重义工，并保持其独立性，是义工组织发展壮大的重要条件。

    辛洪波说，义工有自己的工作和生活，他们参与义工服务的时间和内容是相对固定的，如果随意招来呼去，会打乱他们的计划，挫伤义工积极性。我国内地义工大都采取传统的“运动式”公益服务做法，行政干预较多，滥用义工资源，如某大型会议参会人数不够，就组织义工去“充数”，做“陪客”。前不久，深圳一个政府部门组织职工看电影，但参加人数很少，于是打电话让义工联临时组织２００名义工去充当“看客”，被辛洪波当场拒绝。他说，这是对义工极大的不尊重。

    目前，我国内地的义工组织或志愿者组织大多挂靠在当地共青团，没有在民政部门登记。但深圳义工联在成立时就在民政局合法地登记注册，避免因为缺乏独立自主意识遭致过多的行政干预。