投诉人：欧阳女士 投诉来源：深圳市消委会 投诉对象：深圳市房多多网络科技有限公司 投诉内容： （以下为投诉人诉称）
12月初通过房多多看中了福田一处房产后，12月18号我们和卖家以及中介等多人，去房多多位于南山科兴科学园B座的公司签订购房合同。因急于成交当天并未注意到中介违规，签署的是他们自己拟定的佣金承诺书，不是正规的居间服务合同，并且也没中介公司盖章，而且承诺书最后一句只约定我们的原因不能执行合同，言外之意是其它原因否则退款。
签署合同当日我们约定帮卖家现金赎楼，所以由中介方拟订了个补充协议，因为涉及到我们替卖方支付赎楼款，我们要求拿到补充协议原件，中介也一再推脱不给我们。
12月29号过户时中介并未再次进行房产查档，要求我们支付中介费才帮忙办理过户，是在过户窗口过户工作人员告知才发现卖家房产被查封了，综合以上中介公司需退还中介费理由如下：
1.中介违规，未签订居间服务合同，佣金承诺书也只有一份未盖章的由中介方留存。
2.补充协议并未签署3份，我们帮卖方赎楼，补充协议涉到买方的权益，中介却留存该由我们买方保存的补充协议。
3.过户当日在未进行再次查档的情况下，强行要求我们先支付中介费，造成我们利益受损。