事件背景:
66岁客户王先生来我行网点咨询高收益银行理财产品,我行客户经理张某对其进行风险测评,测评结果显示该客户风险承受能力较低,只达到稳健型客户标准,遂推荐了风险评级2R的理财产品,王先生感觉收益较低,想购买收益较高的银行理财产品。
我行客户经理张某严格执行4S销售原则,建议其不要购买。
事件结果:
客户在其他银行购买了风险较高银行理财产品。
一年后王先生回到银行,告诉他在他行购买的理财产品到期出现大幅亏损,现找客户经理张某拟将资金转入江交行购买与其风险能力匹配的理财产品。
分析和警示:
客户要明确知悉本人风险评估等级,根据风险评估结果购买与风险评估等级匹配的理财产品。