投诉对象:深圳市豪杰爵服饰有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:正常发货
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,2018年11月1日其通过京东平台领取满200-189优惠券,随后在豪杰爵服饰专营店下单商品。至今商家未发货,咨询商家客服,商家以报错活动为由让消费者取消订单。曾与商家协商无果后,现诉求:正常发货。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉10宗,2018年1月1日至今总投诉10宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)