推窗见绿、抬头赏景、起步闻香,是市民对美好生活的期待,然而现实生活中却常有噪音污染等困扰。为此,该单位积极明确职责,在一年时间里公开回应问政156次,解决问题84件,满足公众知情权的同时获得超高的市民满意度。