龙岗区纪委监委推动市场监管部门对违规收取高额水费的第三方公司现场执法。(龙岗区纪委监委司徒尤立 摄)
“在一向以讲法治、讲规则著称的深圳,竟然还有这种事情发生!”近日,龙岗区纪委监委收到了辖区两个居民小组的部分群众投诉,称其生活用水价格目前已高达10元/立方,远远超出了政府定价的4.5元/立方。
带着震惊和疑惑,区纪委监委第一时间内对两个居民小组的居民进行了走访,调查发现群众反映的“天价水费”问题确有其事。
“群众利益无小事!”,区纪委监委立即对当地自来水公司、社区工作站、市场监管部门等单位进行了多轮约谈,要求其对群众反映的情况进行深入调查,及时回应群众关切。
经过调查发现,两个居民小组的用水模式一直是由自来水公司供水到总表,按固定价格抄总表向第三方公司收费,第三方公司再向居民抄分表收费。如此一来,便出现了第三方公司和部分房东“中间商赚差价”的“猫腻”。
“一定要严厉打击乱收费行为,尽快把水价降下来!”在区纪委监委的监督和推动下,龙岗市场监管局对这两个居民小组的第三方公司分别作出了30万元、25万元的行政处罚。
短短几天的时间,在区纪委监委的推动下,困扰群众已久的高水费问题便得到了解决,两个居民小组所属的社区股份合作公司开始在辖区统一执行居民用水3.16元/立方的自来水价格。
“感谢你们帮我们解决了多年的烦心事,维护了我们的利益。”居民王先生紧握着前来回访的区纪委监委工作人员的手,激动地说道。(廖建凡)