“生活可以被疫情影响，但我们绝不会被它击垮。”2020新年伊始，新冠肺炎来势汹汹，疫情“轨迹线”、健康“防控线”、企业“生命线”、个人“返工线”，每一条线都饱含着抗击疫情的辛酸与战胜疫情的坚毅。
在深圳市福田区税务局竹子林办税服务大厅，工作人员坚守岗位一线，以实际行动落实疫情防控和纳税服务工作，确保线上线下服务不曾落下。
——一道防线守大厅安全，工作人员定时开展消杀工作，在导税台前为纳税人测体温、引导分流，采取预约办税、错峰办理，确保大厅安全防控。
——一道热线为您解答，12366咨询热线的工作人员为纳税人讲解税收政策、答疑解惑，确保税收优惠传递零距离。
——一条线路发票到家，纳税人在网上申请发票，便可由快递送到家门口，减少了接触更为安全。
——一路网线办税无忧，疫情期间，“非接触式”办税成为了主战场，纳税人通过电子税务局即可办理大部分业务。2月份大厅人流量由去年192244人次减少到48061人次，而网上申报率达到91％，“非接触式”办理比例更是高达97．9％。
——一道生命线畅通无阻，大厅增设的绿色通道为疫情防控重点保障物资生产企业特事特办、急事速办，确保企业办税一路畅通。
在这个被危机笼罩的时刻，万众齐心便没有过不了的难关。深圳税务人在看不见的角落，为纳税人纾难解困，与战“疫”前线并肩作战。福田竹子林办税服务大厅是全国9000多个办税厅的缩影，“减税费优服务，助复产促发展”，落实减税降费政策、优化税收营商环境、助力企业复工复产，税务人在路上。
