投诉对象：深圳天辅洺门文化发展有限公司
投诉来源：福田区消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在商家处报名英语培训课程，年后至今商家始终未复工，商家营业地址因拖欠租金已暂停营业，多次联系商家无果，消费者剩余课时费未退，诉求：退款。
福田区消委会接到投诉后多次致电商家负责人，均无法联系到商家，于2020年7月9日前往商家经营地址核实，商家已停止营业。
福田区消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉54宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）