投诉对象：深圳思诺恒企管理咨询有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉人：彭女士
消费者诉求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
本人于2020年6月6日参加商家举办的公开课，并交纳财务技能培训费6999元。因时间冲突无法上课，本人当日便与商家协商退费，商家先承诺退费后又拒绝退费，多次协商无果，诉求：退款。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
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本人于2020年6月6日参加商家举办的公开课，并交纳财务技能培训费6999元。因时间冲突无法上课，本人当日便与商家协商退费，商家先承诺退费后又拒绝退费，多次协商无果，诉求：退款。
[责任编辑：田志强]