中国工商银行喜年支行营业部地处福田车公庙片区，目前在职员工29人，成立17年来，我们坚持党建引领、合规为本、客户至上、人才兴业，设立24小时银行区、非现金服务区、理财销售区、业务快速办理区、客户等候区、贵宾服务区、现金服务区七大专属服务区，在银行卡业务、电子银行、公司及个人金融等方面开展业务，坚守以“客户为中心”的理念，不断提升服务软实力，坚持服务创新，成立线上营销柔性团队、专项营销团队、QC学习小组等，获得客户良好口碑，为客户提供卓越金融服务。
目前喜年支行营业部服务近3000户公司客户、25余万个人客户，致力为每位客户提供贴心优质专业的服务，且取得了较好的成绩，普惠金融业务逐年增长，切实解决小企业融资难、融资贵的问题。网点荣获中国工商银行总行“2019年度服务五星级网点”、2019年度中国工商银行深圳市分行“优秀青年小组”、2020年中国工商银行分行“巾帼文明示范岗”等奖项，以“第一零售银行”和“第一手机银行”为目标，从服务制度到环境建设注重以客户为中心，让客户享受到“口袋银行”的亲密服务，真正做到：您身边的银行，可信赖的银行。
中国工商银行喜年支行营业部是一个有温暖、有活力、不断成长的团队，每年都有新员工加入，导师制度能让刚入行的员工迅速熟悉业务，融入喜年大家庭，“换位思考”的观念也会让员工以客户的角度思考，发现问题会及时沟通，尽快寻求解决办法，从细节提升网点的服务水平和质量，例如疫情期间成立了线上营销柔性团队，通过线上的方式为客户提供便利，让客户“足不出户、尊享服务”，喜年支行营业部是一个工作单位，它更像是一个温暖的家，始终向社会传递“工行温度”。
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