投诉对象:深圳市周记网络科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
消费者要求:尽快发货或退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
多名消费者反映,在商家旗下华圆礼品商城(http://www.huyumall.com/)订购茅台酒,商家迟迟不发货,消费者多次向平台反映无果,目前,商城客服也无法联系上,诉求:尽快发货或退款。
福田区消委会接到消费者投诉后,多次拨打商家电话均无法联系上。2020年8月10日,工作人员前往该司注册地调查,发现该地址无人办公。
市消委会去年至今共接到消费者对该公司的投诉36宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)