投诉对象：深圳市龙华区雅智金玉意养生馆
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉人：肖先生
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
本人于2019年12月14日在该店预付3980元，开通15次肩颈理疗按摩卡。2021年春节后，该店在无任何沟通情况下突然关门，本人按摩卡还有10次未消费，诉求：退款。
龙华区消委会收到消费者投诉后，多次电话联系商家均无人接听。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
