投诉对象：深圳市龙华区宝宝格利美容美发店
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉人：罗女士
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
本人于2021年1月22日在该商家处办理美容美发预付充值卡，现商家已停止营业，本人剩余卡费未退，诉求：退款。
龙华区消委会工作人员收到投诉后，多次拨打商家电话均无人接听，4月29日工作人员前往商家地址调查发现商家已倒闭。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
