投诉对象：深圳市福林万都国际电影城有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在该商家处充值观影会员卡，4月份去前往商家处发现其已关门停止营业，消费者剩余卡费未退，诉求：退款。
福田区消委会工作人员收到投诉后，多次拨打商家电话均无人接听。
市消委会近一个月接到消费者对该公司的投诉5宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
