投诉对象：深圳市灵子舞蹈健身中心有限公司

投诉来源：光明区消费者委员会

投诉人：吴女士

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人在该商家处报名参加舞蹈培训课程，缴纳费用共计8800元，后因个人原因无法继续学习，遂向商家提出退款申请，多次协商无果。诉求：退款。

光明消委会收到消费者投诉后，立刻电话联系商家、消费者核实情况。商家以双方签订的学员报名协议中标明非商家过错，消费者不得要求退款为由，态度坚决拒绝协调退款。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）