投诉对象:深圳市君煌科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉人:黄女士
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
本人于2021年4月25日在该商家处购买少年行学习平板电脑,到货后发现商品质量差,遂向商家提出退款申请,协商后商家承诺次日退款,次日本人却联系不到负责人。诉求:退款。
龙华区消委会接到消费者投诉后,多次联系商家均无人接听。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)
投诉对象:深圳市君煌科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉人:黄女士
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
本人于2021年4月25日在该商家处购买少年行学习平板电脑,到货后发现商品质量差,遂向商家提出退款申请,协商后商家承诺次日退款,次日本人却联系不到负责人。诉求:退款。
龙华区消委会接到消费者投诉后,多次联系商家均无人接听。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)
对此,景区相关部门于1月3日上午对涉事商家进行处理,责令商家对游客予以全额退款,同时对商家进行严厉的批评教育,并重申了景区对于商业行为的严格管理规定,强调所有商家必须遵守诚信经营的原则。