投诉对象：深圳市风语者街舞艺术有限公司

投诉来源：深圳市光明区消费者委员会

投诉人：胡女士

消费者诉求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

2020年7月份本人在该商家处预付4174元购买街舞课程，后因孩子不愿意去学，故向商家提出退课退费申请，但商家拒不处理。诉求：退款。

光明区消委会接到消费者投诉后，于2021年3月24日到商家经营地核实情况，发现商家已搬迁。后在新经营地找到商家，商家推诿不配合调解。经查，商家经营地址：深圳市光明区玉塘街道田寮社区田湾路81号201。

在此，深圳市消委会提醒广大消费者：谨慎选择此商家进行消费。消费前可通过“315消费通”微信小程序查询消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）