投诉对象：深圳市东方时代健身管理服务有限公司

投诉来源：深圳市消费者委员会

消费者要求：退费

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人在该商家购买拳击课程服务，因身体不适申请退还剩余课时费，经协商未果。

深圳消委会接到消费者投诉后，联系消费者及商家核实情况，商家表示同意退款。此后我会工作人员多次联系商家，均未接听电话。消费者表示仍未收到退款。经查，商家注册地址：深圳市福田区沙头街道下沙社区滨河路9289号下沙村京基滨河时代广场L503。

在此，深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）