世纪佳缘：无故拖延迟迟不履行退款承诺

本人于2020年11月27日在该商家处交付订金5000元。12月份向商家提出退款申请，并于12月12日与商家签订合同解除协议，商家承诺45个工作日内向本人退款5000元，现早已到期，商家迟迟不退款。诉求：退款。

丝路天地电子商务：机票退款无法使用

多名消费者反映，在商家旗下马踏飞燕APP上购买机票，后因疫情无法出行，退票后退款一直在APP账户里，但是始终无法提现也无法消费，多次联系商家反馈问题，商家一直推脱系统故障，至今未解决问题，诉求：退款。

热炼健身方大城店：单方面修改合约内容

2021年1月18日，商家发布通知限制团课高峰期约课为一年60节，高峰期约课超过60节后，如需约课将按照会员优惠价格依照节数进行购买。商家单方面修改合同约定，侵害了消费者合法权益，消费者多次与商家协商无法达成一致，诉求：按原合同约课。

墨冰科技：未成年游戏充值商家迟迟不退款

多名家长反映，未成年孩子在家长不知情的情况下，玩手机游戏《超级精灵手表》并充值，家长发现后多次联系商家退款无果，诉求：退款。

壹启健身：商家拒绝退款诉求

本人在商家处办理健身会员卡，后因原教练离职，健身房频繁更换教练，影响本人训练效果，遂向商家提出申请退款，商家拒绝退款。

爱宝国际教育：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处预交早教托管服务费，年后至今商家都未开门营业，消费者无法联系上商家，诉求：退款。

时忆相机租赁：到期后商家迟迟不退还押金

多名消费者反映，在淘宝平台时忆相机租赁店铺租赁相机，到期后消费者按商家提供地址寄回相机，后续联系商家退还押金，商家一直未处理，至今已无法联系上商家，诉求：尽快退还押金。

领域健身：商家停业未退款

多名消费者反映，在领域健身门店办理健身会员卡，现门店已关门停业，消费者剩余会员卡费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。

斯巴达健身：商家停业未退款

多名消费者反映，在斯巴达健身办理健身会员卡，商家于2021年1月15日发布结业通知停止营业，消费者剩余会员卡费未退，诉求：退款。

宏弘体育：培训课只能转让无法退款

本人在商家处花费21000元报名篮球培训课程，后因本人搬家参加培训不便，于是向商家提出了退款申请，商家表示只能转让无法退款，多次协商无法达成一致，诉求：退款。

秀才教育：商家拖延退款诉求

多名消费者反映，在商家处报名参加成人专升本教育培训，后因个人原因无法继续参加培训课程，遂向商家提出退款申请，商家以各种理由拖延至今不退款，诉求：尽快退款。

领域健身西丽店：商家停业未退款

多名消费者反映，在领域健身西丽店办理健身会员卡，商家停止营业后将消费者转入其他门店，现其他门店已停止营业，消费者剩余会员卡费未退，诉求：退款。

洛德音乐培训：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处报名音乐、舞蹈、美术、主播等教育培训课程，现商家关门停业，消费者剩余课程费用未退，无法联系上商家，诉求：退款。

仁和会计深圳分公司：商家未按约定完全退款

本人在商家处花费990元报名培训课程，因商家口头与书面协议不一致，本人向商家提出退款申请，商家同意退款，但退款需一个月且商家拖延退款。诉求：退款。

芊馥美容：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处购买医疗诊疗服务，现商家停止营业，消费者无法联系到商家，剩余诊疗服务费未退。诉求：退款。

光明区雅居电器店：所购橱柜与单据标明品牌不符

本人于2020年5月10日在商家处购买太太乐橱柜，12月15日验收时发现橱柜并非是太太乐品牌，商家的门面及提供收据都标明是太太乐橱柜，且商家在本人购买前未告知所购橱柜并非是太太乐品牌，现本人认为商家宣传与实际不符，要求商家更换成太太乐品牌橱柜或者赔偿，多次协商无法达成一致。

速腾华硕通讯电子商行：上网套餐无法使用未退款

多名消费者反映，在拼多多平台宏伟智能数码店铺购买随身WIFI，收到货后消费者根据商家指引向深圳市龙岗区速腾华硕通讯电子商行交纳上网套餐费。近期，消费者所购随身WIFI无法上网，多次联系商家无果。诉求：退还上网费。

奇易在线：游戏关闭未退费

多名消费者反映，在商家旗下“奇易在线”平台上的《元尊2》游戏中充值游戏币，消费者充值后商家关闭游戏，而消费者充值费用却未退还。多次联系商家无果。诉求：退款。

欧米佳美容美发店：店铺突然关门未退款

多名消费者反映，在商家处预付式办理美容美发卡，商家店铺1月初突然关门，消费者剩余卡费未退，多次联系无果，诉求：退款。

荷庭精致湘菜：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处充值餐饮会员卡，目前，商家已关门停业，消费者剩余会员卡费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。