深圳新闻网·见圳客户端2021年3月15日讯  近日，在3·15消费者权益日即将到来之际，光大银行深圳分行行长韩学智面向受邀客户变身消保“首席讲解员”，宣传普及金融知识、倾听客户心声、推荐金融产品，呼吁消费者能提高金融防范意识。该活动是“3·15金融消费者权益日”系列教育宣传活动的重要组成部分。

据了解，根据人行要求，“3·15金融消费者权益日”系列教育宣传活动时间从2021年3月1日至3月31日，注重从信息披露、案例分析等方面入手，以形象生动地方式开展风险提示，为金融消费者答疑解惑，切实做好金融知识普及。该活动旨在推动新发展阶段金融教育工作高质量发展，持续打造“阳光消保”品牌，加大金融消保知识的传播和推广力度，提升消费者权益保护工作质效,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。

活动中，韩学智行长围绕金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识进行宣传教育；引导金融消费者理性投资，能够根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力，选择适当的金融产品和服务；同时，除了提醒消费者注重防范非法金融活动、电信诈骗等活动的侵害，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力外，还重点宣传了金融消费者享有的八项法定权利（财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权）。

韩学智行长指出，很多客户欠缺法律、金融方面知识，下一步深圳分行会加大金融知识的宣传力度，包括信息保护、维权等。他还强调，面对金融服务同质化严重的现状，阳光服务将是光大银行的一个差异化突破口，“深圳在建设中国特色社会主义先行示范区，深圳分行身处这样一个改革前沿城市，在产品创新、服务创新上也要勇于探索、先行示范。”

“‘阳光消保’的创立对光大银行来说是新起点，同时也是光大银行之于社会的新责任。我们希望通过开展形式多样的‘阳光消保’宣传教育活动，扩大消费者触达范围，有效提高公众金融防范意识，维护自身资金安全。”韩学智行长说。

据了解，接下来光大银行深圳分行将进一步扩大宣传范围，以3·15“金融消费者权益日”活动为契机，贯彻落实集团、总分行党委的战略转型要求，深化阳光服务工作质效，实施“阳光消保八音盒计划”，广泛宣传监管政策和服务理念，建立和传播光大银行深圳分行保护消费者、不断追求服务品质的积极形象。（李玲 单雅旋）