为构建和谐金融生态环境,传播“3•15”消费者权益保护理念,近日,华夏保险深圳分公司携手深圳市下沙小学开展了宣教活动。
3月14日,在2023中国银行业保险业服务创新峰会上,人保寿险“滴滴司机专属商业养老保险计划 ”“人保寿险适老版微信服务平台建设项目 ”荣获“2022年度中国保险业服务创新优秀案例”奖项。
中国平安董事长马明哲出席,点出了平安高质量发展的三个关键词,增长可持续、增长结构稳、增长质量好。中国平安总经理、联席首席执行官谢永林表示,平安的新银保未来五年有望成为平安寿险的主要渠道之一。
2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,深圳市保险同业公会、深圳市保险消费者权益服务中心在深圳银保监局指导下,提前组织发动,各家保险机构以健康快乐的方式,为广大消费者、新市民朋友开启了一系列以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的金融知识普及教育宣传活动。
2021年,中国人寿寿险公司将消保纳入经营发展战略和企业文化建设,以客户的满意为出发点和落脚点,把客户满不满意作为评价服务工作的重要标准,将保护消费者权益厚植到国寿人的基因当中。
在购买保险时,经常听到“犹豫期”“等待期”等各种关于“期”的描述,这些“期”有什么含义,消费者又如何避免踩雷?
今年“3·15”期间,腾讯微保积极参与保险业消费者权益保护教育宣传工作,加强重点区域关注度,结合地区实际和业务特点创新服务工具和方式,同时聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升,多元化开展普惠保险项目和服务,注重帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题。
如果说保单销售只是“请客入门”,那么,保险服务就是能否留住客户、能留多久、以及能不能获得客户口碑的关键。
在2023年“3·15消费者权益保护日”来临之际,平安产险深圳分公司牵头,联合平安深圳地区寿险、健康险、养老险等深圳地区联席委员会,携手平安守护者,一起走进了深圳市龙华区华阳特殊儿童发展中心,为全校50余名师生们送去了金融科普知识以及学习用品等。
中国太保寿险首席运营官、首席服务官朱雪松表示,中国太保寿险建立了溯源整改长效机制,不仅要积极推动个案解决,更要基于客户反馈,分析追溯投诉纠纷发生的根本原因,进行源头治理,标本兼治,从而不断提升公司服务质量。
3月13日,在深圳大学数学与统计学院支持下,平安产险深圳分公司联合深圳地区两家消保联席会员单位走进深圳大学,开展了一场主题为《“深”耕发展金融桥,见“圳”平安消保路》的3.15金融知识公益宣讲活动。
“多年来,深圳国寿持续完善全流程金融消费者权益保护体系,扎实推进企业诚信文化及合规文化建设,积极持续推动消费者金融知识教育,提高社会公众金融素养。” 钟甲文表示。
近日,围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,泰康人寿在全国范围内开展了“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
“3·15”宣传周期间,华夏保险将以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,聚焦特殊群体、特定地区,利用数字化技术,开展针对性、有特色的教育宣传活动,帮助消费者了解金融常识、掌握维权手段、远离非法金融活动侵害、提高风险认知能力与防范意识。同时扎实推进诚信文化建设,践行诚信服务,切实保护消费者 ...
为了让更多客户感受太平的优质服务,2023年太平人寿VIP增值服务体系焕新升级为 “美好VIP俱乐部”,以三大特色、两大主题板块为客户带来更多美好的服务体验。
3月13日-19日是“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周。围绕“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”活动主题,鼎和保险点面结合,多措并举开展消费者权益保护教育宣传周系列活动,助力构建和谐金融生态环境。
今年,中国太保寿险深圳分公司通过高管带头、全员参与方式强化组织保障,整合内外部资源,制定细化执行方案,旨在宣传周期间开展特色鲜明、有针对性的保险金融知识普及教育宣传活动。
近日,华夏保险深圳分公司组织召开3•15消费者权益保护工作启动会,落实消保工作,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,人保寿险各地分支机构围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题开展了系列活动。
据保守统计,我国心智障碍者人数达2000万。那么,父母留下什么,才能呵护孩子终身?通过金融服务为心智障碍患者提供持久有效的经济保障成为了心智障碍者家庭的迫切需求。