记者直击武汉战疫·深度｜方舱医院：庇护病友的心灵家园

东西湖武汉客厅方舱医院

深圳特区报2020年3月3日讯 “方舱”，取自“诺亚方舟”一词，院士王辰据此提出了方舱医院的概念。方舱医院由大型体育馆、会展中心等场所改造而来，用于集中隔离和治疗轻症新冠肺炎病人，并免费给予生活与医疗保障，舱内设置学习、文娱、医疗以及生活辅助等设施，与外部完全隔离，通过医院指挥部部署安排，临时办公电话指挥，专业人员着防护服供应物资，专业医疗护理人员治疗管理与辅助生活。

由武汉客厅改造成的方舱医院最多时入住了1500名患者。

2020年1月底，武汉定点医院医疗资源难堪重负之时，方舱医院横空出世，不少居民搬迁至方舱医院。入住的病患人员包括：大学教授、民警、学生、医护以及教师等各行各业人员，年龄从几岁到八九十岁不等；每个人家庭条件和教育背景不同，却是一个完整循环的世界。一名患者说，方舱不是医院，而是庇护病友的心灵家园。

外乡人故事：

武汉过年一家感染新冠肺炎

2019年12月19日，在家中排行老二的李玲（化名）从海南来到武汉弟弟家，陪同92岁的父亲过年。同时，远在湖南、河南的姐妹也赶来武汉团聚，应该说这是一个难得的团聚。走街串巷，购年货忙过年，一家人忙得不亦乐乎。

年三十，吃完年夜饭，一家人围着央视春晚守岁。当时，大姐夫感觉很冷，衣服被冷汗湿透了，一家人没有在意，让大姐夫先休息。凌晨三点，92岁的父亲也觉得不舒服，三妹照顾父亲时，发现父亲发烧。年初一，三妹和弟弟去社康门诊给老人拿感冒药。这时候，社康门诊已经有很多人看病。

回到家里，老人发烧未退，大姐夫也发烧了，但直到年初四，一家人才有去医院诊断的动议。这时候，弟弟也开始发烧。忍着难受，弟弟开车和三妹来到人民医院，发现医院已经人满为患，检查排队的人员已经在走廊、过道排队，连续走了两家医院，都是一样的情况。

客厅方舱医院里面的横幅标语。

这时，李玲的心里升起疑虑：“难道我们也遭遇新冠肺炎？”年初五一早，弟弟和三妹去了医院，检查结果很快出来，可能他们已经染上了新冠肺炎。

这时候，医院已经一床难求，检查、看病排成了长龙。嘈杂与喧哗的场景，不仅出现在李玲一家人的眼前，还在网络、朋友圈瞬间充斥，父亲、大姐夫和弟弟的病情严重，一家人染病。

2月2日，92岁的父亲在弟弟家中离世，大姐夫病情恶化，弟弟病情加重。瞬间，和睦的家庭被阴影笼罩。2月3日，老人被社区带走火化。不能送行，隔着门窗玻璃，望着远去的车辆和父亲的遗体，姐弟们的心碎了。李玲抽泣着说，不管怎样，活着的人，还是要坚强的活下去。

2月4日下午，李玲一家5人被送至酒店隔离点隔离，大姐夫、弟弟已经病情严重，甚至呼吸困难。在武汉，这样的隔离点已经设置了132个，还有数千名和李玲姐弟一样的市民，在隔离点内备受煎熬，心里充满不安与惶恐。

病区临时党支部的重要作用

2月7日，李玲接到通知，她和病友们将一起被送往东西湖方舱医院集中隔离、治疗，消息传来，瞬间在人群中炸开了锅。

“听说，方舱医院什么都没有，我不去。”“那里都是大通铺，我们男男女女的怎么住，不方便呀！”“我觉得我的状况还不错，去了会不会被传染加重？”李玲说，因为不理解，大家对方舱充满抵触，担心去了方舱之后的吃穿住行，担心去了方舱比在酒店隔离更加难受。

事实上，在武汉市这样的方舱医院有16所，每所方舱医院规模不一，从几百张病床到几千张病床不等。主要收治轻型、可自主行走、无重大病史、精神病史，没有特殊说明其他情况的新冠肺炎确诊病人。

客厅方舱医院里面摆放了上下铺高低床，病人住在下铺，上面摆放生活用品。

经过社区人员一再劝说，2月9日下午，李玲和大姐、三妹以及病友们被集中送到客厅方舱医院C区，大姐夫、弟弟被送至重症室。此时，方舱医院AB区已经入住近千名隔离病人。“和我们一起进入方舱医院的人有200多，一起涌入方舱，我们怀着忐忑、彷徨的心情入住了方舱。”李玲这样描述当时的场景：一人一个储物柜，一个小桌子，一张上下铺床，床上新铺了被褥，还有电热毯，以及一应洗漱用品和迷彩棉衣，看着这一应物资，心里稍安。

但是在病友领取方便面等食品物资时，有些人多拿多占，用餐之后，有些人垃圾乱丢，污水乱倒。一名医护人员回忆当时场景时，用“混乱”概括了病人进舱之初面临的困扰。

方舱医院的日常景象。

看到这些，不少病人希望安宁早日来到，其中包括民警黄伟（化名）。黄伟说，看到这样的场景，作为一名民警、一名党员，他觉得自己应该做一些事情，不仅是应对病毒，更是安抚病友。

也就是这时候，病区护士长、新疆支援湖北应对新冠肺炎疫情医疗队喀什医疗队领队杨新会找到了黄伟。“我们摸排一下，病区有多少党员，我们能不能成立一个临时党支部，把病区内的秩序梳理一下，让每一个人不再焦躁，不再彷徨、不再忐忑不安。”

杨新会、黄伟和李玲在C舱近400人中，挨个摸排，找出党员53人。征得组织同意后，12日，方舱医院C区成立临时党支部，黄伟任支部书记，李玲为其中一名支委，10名党员成为核心工作组，配合医生护士工作。“我们要把每一个党员、群众组织起来，和病毒抗争，稳定病人情绪，让病人配合治疗，生活、看病有秩序。”每一个支委都分配了工作，每一个支委负责一个区域的病人工作。

患者中的志愿者把餐食送到每张病床前。

杨新会说，临时党支部成立之后，由支委带领，党员协助，成立志愿者队伍，在病区维护生活秩序，制约不文明行为，同时，给病人送饭、发物资，激励病人对抗病毒，安抚病人焦躁的心理，配合医护人员工作。

经历几天的工作，病区病人的情绪逐渐稳定，生活慢慢变得有秩序。医护患关系融合，针对新冠病毒，形成了医护患三方“战斗同盟”，在方舱医院内吹响战斗的号角。

千里奔袭而来的医疗队

2月9日，深圳首批支援湖北应对新冠病毒疫情的医疗队出发。

在方舱医院内号角响亮的时候，一支支奔袭而来的支援队伍进驻方舱医院，其中包括广东医疗队第十一批306名队员，含深圳医疗队13名成员。他们是2月9日，东西湖武汉客厅方舱医院C区开舱之时，赶赴而来的支援队伍。

深圳医疗队队长孟新科说，他时刻关注新冠肺炎疫情的变化，并一再请战要求赶赴一线，与病毒作斗争，保卫武汉。“这是我们每一个医生护士的责任和义务，对抗病毒，让市民早日康复回家团圆，也是我们每一个人的心愿。”因此，接到支援武汉的消息之后，孟新科立即收拾行囊，赶往集结点。

当时集结的精英还有李多云、李颖芝、郑明迷、管骅、王虎、胡丁玲等13名深圳市各所医院精选的白衣勇士，他们搭乘专机于当天下午抵达武汉，很快进驻东西湖方舱医院C区。

2月14日，深圳医疗队员首次大规模进舱。

“我们每天除了照顾病人吃药，测量生命体征，掌握病人身体状况之外，还要照料他们的生活起居，提供日常用品。”护理组护士李颖芝说，护理组将病人落实到每一个护士头上，一个人负责30至50名病人，给他们送一日三餐，每天的药物，帮助病人补充生活所需物品。就像口罩，在市场上基本没有销售，但是在病区，必须保障每一个病人都要有口罩，每天的水果、牛奶、米饭以及衣被等生活物资和医疗用品都是由政府免费提供，医院安排给病人使用。

方舱医院里设有图书角。

患者聚集在大屏幕电视前观看。

护士在点唱机上为这位阿姨点歌唱。

不仅如此，病区还建设了读书角，电视娱乐、跳舞以及学生上网课的场地。一时间方舱医院的舞蹈、体操迅速走红，病友们心情逐渐恢复往日状态。在医疗队员郑明迷的眼中，方舱医院更像是一个综合性的社区，生病时，医护主动上前了解情况，送药送温暖，疏导心理健康，同时，也提供了免费的生活所需日常用品。

李玲说，自从深圳医疗队进驻C区之后，病区环境明显改善，广东医护人员特别是深圳医护人员照顾病人很尽心，说话语气、态度，就像亲人一样沟通交流，给病人很多温馨和信心，病人一个个逐渐回归平静，安心养病对抗病毒。

护士为患者们测血糖。

其实，方舱医院ABC三个舱区的医护人员都很尽职，对待病人很尽心，同样是精心照顾，从7日病人入住，各地支援包括武汉在内的医疗队员有1100多人，陆续进驻方舱医院，从后勤保障到指挥部，到一线舱内医护等各个岗位，补充了支援的力量。

患者到医生办公区域询问病情。

同时，在方舱外搭建数十座帐篷，构建医生护士办公室，现场指挥办公室、后勤物资保障部门以及消杀隔离的各个举措空间。将舱内世界进行绝对隔离，通过办公电话、电脑连接舱内病区，针对每一个病人病理进行分析，逐个甄别、安排检查、检测等医学治疗工作。

方舱外的帐篷办公区内，医生连线舱内为患者会诊。

“临时构建的医疗场所，虽然具有一些医疗功能，但缺乏的功能依然很多。”一名医护人员说，医院初建时，没有检测设备，每天仅有60份检测机会送到400米外的金银潭医院检测；没有检查检验条件，只能针对有症状的病人进行病理检查，其他轻症病人按照新冠肺炎指导用药即可，西药、中药配合使用，每一个病人情况不一样，每一次用药都需要医生护士严阵以待。

没有远程设备，广东医疗队医生王磊试着用手机视频电话，与舱内办公电话视频通话，对照影像会诊。病人流动性大，医生会诊找病人困难，孟新科探索着用手机微信建群，实行网络管理办法。广东医疗队敢想敢干，探索的办法解决了实际困难。

匆忙的志愿者身影

齐智鹏（音），甘肃省天水市秦城区人，20岁。穿着防护服在病区人群中穿梭，在一直忙碌。

春节前，齐智鹏和两名朋友来武汉旅游，结果遭遇疫情封城。齐智鹏也只能留在了武汉，方舱医院建成，各个区域都需要志愿者时，他和朋友一起加入了志愿者团队，每天穿梭在病区与城区之间，每天6小时，帮助病人打扫卫生，搬运物资，维护方舱医院的后勤保障工作。他说，虽然自己是外地人，但是作为年轻人不能不履行自己的责任，哪怕自己的力量很微弱，只要能帮到疫情应对，也就满足了。

病人和医生互相点赞鼓励。

1995年出生的武汉女孩黄贤娟，年前刚结婚，听说疫情爆发，就和丈夫徐卫一起加入志愿者团队，从方舱医院运转开始，夫妻俩就在志愿者队伍里，每天忙碌在志愿者群里协助医护人员、病人、警察以及其他志愿者为方舱医院的运转，尽心尽力。黄贤娟和丈夫都有自己的生意，但是觉得自己作为武汉人，应该为保卫武汉尽力，为家乡尽力，虽然志愿者工作默默无闻，但是只要自己付出艰辛，有助于抵御了病毒侵害，保卫武汉，就够了。

事实上，记者采访中，还看到很多这样的年轻人、中年人和老年人志愿者在病区、在医院、在协助医护人员的工作上默默奉献，其中包括警察、环卫工人、出租车司机和大巴司机，不求回报，甘心付出。

司机张建今年60岁，今年二月就应该退休，而且已经办理退休手续，疫情爆发之后，他坚持要站完最后一班岗，从早到晚，在保障交通的一线上任劳任怨，不仅如此，他还倒贴油费为一线工作人员保障交通。

事实上，仅一所东西湖方舱医院，就有数百名志愿者在为医护人员、病人以及其他工作人员默默奉献。接受记者采访时，东西湖方舱医院院长章军建用“众志成城”概括了方舱医院运转中，武汉市民、各地医疗队、各级政府部门以及社会各界爱心人士的奉献。

“方舱医院是我的家园”

3月1日，132名患者集体出院后，C舱并入A舱管理，医护人员和病人正在移仓。

3月1日，在方舱医院一次性出院132名病人之后，东西湖方舱医院将C区171名病人搬迁至B区，针对C区病舱进行清舱处理。与此同时，武汉市硚口武体方舱医院将76名患者进行转诊之后，整座医院实现了空舱。

C舱病床全部腾空了。

看着空荡荡的病区，一名医疗队员说，这是一个拐点，在方舱医院多日没有收治病人的同时，医院大部分病人出院，病床空置，说明疫情得到了一定程度的控制，武汉保卫战取得了阶段性的胜利。

“方舱是我的家园。”李玲在搬离C区至B区的时候说。方舱不仅是大家的家，也是她的家。在方舱，她认识很多新朋友，虽然这段时间父亲走了，大姐夫走了，弟弟现在情况不明，但是她坚信只要方舱在，一切都会好起来。按照计划，她将在3日出院回家。

即将出院的王先生说，方舱经历将会铭刻在他的心里，一辈子不会忘记那些一起抗击病毒的病友，一起“打怪兽”的医护人员，一起激励自己走出困境志愿者们。人人都说武汉是英雄之城，在抗击病毒的过程中，他看见很多英雄，通过抗争自己战胜病毒，现在也要加入英雄的队伍，不辜负英雄之城的名誉。

深圳医疗队员郑明谜做出挥手告别的手势。

东西湖方舱医院C区即将清空，一名阿姨依然坐在自己的病床上不肯走。她说，不想走，也舍不得走，这里短短十几天的生活，给她留下难以磨灭的印象，方舱是他们的家园，庇护了他们之前惊恐、忐忑的心灵，现在要走，很不愿意。她的眼神和很多离开方舱病人的眼神一样，不舍难忘，方舱已经成为很多武汉病友们心里的家园。

（作者：读特特派武汉记者 唐光明/文 何龙/图）