防控疫情系列评论之三十六
深网评论员 舒文
基层治理，既要追求效率，又要让群众满意。如何拿捏尺度，考验基层管理者的智慧。“治大国若烹小鲜”，基层治理更加需要有“烹小鲜”的耐心和态度、不断创新的治理方式方法，才能更好地达成为民服务的初心。
民生问题繁杂、治理难题众多，是基层治理内容的“通病”。抗击疫情时期，只有进一步实事求是、厘清关系、标本共治、匠心独具，基层治理举措才能够达到预期的效果。
举个例子，深圳市宝安区有470多万流动人口、79．5万家商事主体。疫情期间，宝安区出台了“六个一”标配指引——一支盘查检测队伍；一张告示，明确告知外人“谢绝来访”；一个广播，循环播放防疫知识；一组宣传横幅海报；一套登记台账；一张“个人信息申报微信二维码”，让社区、小区封闭式管理有据可依、有规可循。此外，宝安推动科技大数据应用，实现了智慧化防控，让社区防疫由“人盯人、不定期盯人”升级为“机器盯人、实时盯人”。
宝安区这一系列针对性举措，始终都把重心落在增强老百姓的获得感上。基层治理通过集众智、合众力，优化社区资源配置，畅通交流渠道，将“互联网＋”、大数据、云计算、人工智能等信息技术运用到了社区服务的各个层面，创新利用信息技术抓基层治理，从而建设起真正“有温度”、既高效率又有人情味的社区治理模式，自然能够受到社区居民的欢迎。
雕琢艺术品需要匠心与耐心，治理基层面对活生生的人，更需要工匠般的耐心，才能精雕细琢出品质日臻完美的“艺术品”。“抽丝剥茧、精耕细作”，基层治理也要体现出这些服务理念。基层治理采取怎样的服务态度、怎样的方式方法、有怎样的创新思路这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土、匠心独具的基层治理态度，才能建立人民群众幸福感逐步增强的基层治理典范。
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