读特客户端·深圳新闻网2023年3月21日讯（深圳特区报记者 吴禾昆）绿意葱茏的深盐路，繁花点缀、道路洁净；公交车站、地铁等公共场所秩序井然；农贸市场、背街小巷明亮整洁；身穿红马甲、臂戴红袖章，盐田“文明护卫队”的身影随处可见……近日，记者在盐田区看到，通过用“绣花功夫”不断提升文明创建精细化水平，盐田城市环境焕然一新，文明新风更深入人心。

创新技术手段，文明创建工作“一点即通”

“现在一打开手机里的信息系统，就能对辖区新时代文明实践站、城中村、小区、背街小巷、主次干道、农贸市场、商业大街和酒店等地点文明创建情况进行监督。”近日，梅沙街道工作人员在社区开展巡查，他向记者展示了手机端的“文明城市创建信息系统”，这是盐田区文明办以梅沙街道为试点创新推出的一套“流程简单工作指南”。

系统里，文明创建工作标准一目了然，工作人员还能根据公益宣传、环境卫生、公共文明、交通秩序、消防安全等类别信息，对各大场所存在的问题进行有针对性的整改。“有了系统实时的参照，工作起来方便了不少，极大地提高了我们的工作效率，可谓是一点即通！”他说。

利用“文明城市创建信息系统”，除了优化工作流程、压实责任主体、完善巡查机制，还能够将创建工作与基层治理深度融合，在系统里对群众合理意见及时作出相应整改。“这为盐田推行文明创建常态化、精细化管理，打造‘全域文明’探索了一条信息化的新路径。”梅沙街道党工委委员、党建办主任于凯表示。

文明创建力量彰显，“一社区一队伍”志愿服务全覆盖

“您好！骑电动自行车请正确佩戴安全头盔！”“您好！‘山海专线’的发车时间请在这里查看。”“您好！请严格按照标准进行垃圾分类。”在盐田区各交通路口、大街小巷、学校、菜市场等场所，都能看见文明护卫（以下简称“文护卫”）志愿服务队忙碌的身影。

目前，盐田区整合优化辖区共19个社区的专业化志愿服务力量，成立了深圳市首支“文护卫”志愿服务队，常态化开展交通劝导、环境保护、法治宣传、文明引导等文明创建志愿活动，实现了“一社区一队伍”全覆盖。“队里不仅有党员、企业员工，小学生、初高中生也积极加入到我们的志愿活动中。每个人都能为文明创建贡献一份力量。”“文护卫”志愿服务队领队李广慧告诉记者。

不仅如此，针对辖区热门的山海景点，盐田区文明办还建起了梅沙尖、海滨公园、恩上湿地等多支特色志愿服务队，开展专项文明引导志愿服务。“光我们志愿队的群里已经有100多人，队员大部分是户外爱好者，为了保护环境而参与进来。”梅沙尖特色志愿服务队队长黄远雄告诉记者，每到周末，前往梅沙尖的游客云集，志愿者们背着登山包、用扁担扛着垃圾袋，一去就是一整天。“除了沿途拾捡垃圾杂物、排除安全隐患，我们还积极向广大居民及外来游客宣传环保理念，不少游客在我们的带动下，也主动加入到志愿服务队伍，为文明城市创建贡献一份力量，逐渐形成共建共治共享的良好格局。”

文明风尚深入人心，“文明积分”“文明研习径”浸染生活

花丛中、榕树下、栈道边……记者近日在盐田区海滨栈道海景公园段看到，由极具盐田特色的山、海、灯塔、路径等元素组成的“盐田文明研习径”标识随处可见，它们可以是市民公约、指示牌、小景观、微展览……通过展示、互动、装置等形式将文明实践元素充分与景观相融。

“在盐田，不管是晨练、散步，都可以让孩子润物无声地享受一场文明洗礼”，一名带着孩子正在海滨栈道散步的妈妈点赞道。群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。盐田区以文明研习径为牵引，串起全区文明实践站点，着力构建15分钟新时代文明实践圈，全力打造“一中心、两径、五街区、五文明带、全域文明”，让市民文明素养提升行动24小时不打烊、365天不落幕。

不仅如此，为了让文明行为“可视化”，盐田区还打造了全市首个“文明积分”项目——“文明盐值分”，借助大数据和“互联网+”思维，将市民的文明行为进行量化并纳入积分管理系统。市民依托微信公众号系统，可以足不出户，完成个人文明积分的查询、累积以及兑换。

目前，通过累计文明积分，高积分个人可以在交通出行、停车、办事、观演、阅读、旅游等方面享受礼遇，试点阶段提供32项礼遇，后续将进一步延伸扩大应用场景，让更多市民享受到实实在在的红利。“平常多是服务他人，从没想过自己的文明行为还可以享受机场、图书馆、商场等各种礼遇，真是太好了！”深圳市文明市民（道德模范）、盐田区海山街道田东社区党委副书记黄伟营感慨地说。