张勇:“健康有约”服务体现全面、高质、专属三大特色
2023-08-03 10:20
来源: 深圳新闻网
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张勇:“健康有约”服务体现全面、高质、专属三大特色



深圳新闻网2023年8月3日讯(记者 汤莎 朱炜明)7月29日,“长寿时代,幸福有约”大湾区高端医疗论坛暨健康有约发布会在深圳东海朗廷酒店举行。本次活动由泰康人寿深圳分公司主办,旨在与鹏城市民共同探讨长寿时代下的健康解决方案,开启高端医疗的新思考。

泰康人寿总公司健康险事业部助理总经理张勇为在场嘉宾介绍了“健康有约”产品体系及特色服务。

泰康“健康有约”是一款保障个人及家庭的健康与财富的高端医疗产品,在高品质医疗险基础上,“健康有约”服务体现出全面、高质、专属三大特色。

“全面”体现在三个方面:通过健康主动管,小病便捷诊,大病专案护,全面满足全健康周期健康需要;通过就医直付、服务专线、国际救援、海外就医、多学科会诊等,全面提供高品质保单服务;通过“线上+线下”泰康家庭医生、直付网络内外陪诊服务等,全面涵盖泰康特色健康服务。

“高质”则体现在健康服务网络覆盖全球,高质可靠。“健康有约”全球医疗机构合作约11万家,全球医疗机构分布超150个国家;直付网络医疗机构遍布全国,三甲等优质公立特需/国疗超过200家,和睦家、百汇等私立医院超400家,高端齿科机构超300家;专案就医服务网络覆盖三甲医院超1000家,百强权威医院实现100%全覆盖。

同时,“健康有约”以“专属家庭医生、专属专案管理师、专属服务通道”彰显“专属”特色。“健康有约”客户拥有签约家庭医生,尽显专属服务、专属管理;配备专属专案管理师,一旦罹患大病重疾,由专属专案管理师一对一服务;开通三大专属服务通道:客户随时电话查用服务、代理人就医服务专线、泰生活/泰康医生APP“健康有约”专区。

[编辑:叶梅]