深圳新闻网2023年10月25日讯（记者 田志强）近日，深圳市消委会联合市市场监管局宝安局、宝安区消委会举办2023深圳市消费教育基地市民巡礼系列活动——走进深圳航空暨年度总结仪式，并为“深航基地”颁发了“深圳市消费教育基地”的牌匾。据了解，该基地是深圳建立的第15个消费教育基地，同时也是首个出行消费领域的消费教育基地。

深圳航空党委书记周治伟在致辞中表示，深航始终将“安全第一，客户至上”作为企业核心价值观，牢固树立“任何时候、自然体贴”服务理念，下一步将继续开展各种权益保护培训和宣传活动，帮助消费者增强安全意识和维权能力；秉持更开放透明的服务态度，讲好深航故事，倾听旅客心声，通过消费教育基地平台不断拉近与消费者的距离，促进服务品质进一步提升。

深圳市市场监管局局领导李平在致辞中强调，当前，深圳正在加快建设国际消费中心城市，维护消费市场秩序、优化消费环境，在这个过程中，难免有一些新情况、新问题产生，仅仅依靠事中介入、事后执法远远满足不了广大消费者的需求。要注重关口前移，打通消费维权的事后救济和事先预防环节，尤其是要加强消费教育引导，在事先预防方面投入更多精力，保障各方主体建立起诚信守法的稳定预期，才能从源头上改善消费环境。

深圳市消委会秘书长李廷义介绍了市消委会“1+3+6”消费教育矩阵，打造1套IP形象，创建“3·15”、消费教育基地和“深圳e消费”3个品牌，运营6个新媒体平台，讲好消保故事，避免消费“踩坑”，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导消费者养成文明、健康、节约环保的消费方式，营造放心诚信消费环境。

活动现场，还为2023深圳市中小学生“提振消费信心 共享放心消费”主题漫画大赛获奖代表颁奖。本届漫画大赛得到社会各界的大力支持，征稿期间共收到作品百余幅。经过专业细致的评审，共评选出一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，优秀奖40名，优秀辅导奖5个和优秀组织奖7个。所有符合参赛要求的漫画作品已推荐至广东省参加省主题漫画大赛。

本次活动还组织获奖学生代表参与消费教育基地市民巡礼系列活动，走访参观深航基地，参与消费教育互动课堂，孩子们在乘务训练中心先后体验了空中特勤、水上迫降、极端雷电暴雨天气等紧急事件处置，并深入学习了机上救生工具使用、乘机安全急救等技能，通过互动和参与，寓教于乐，孩子们纷纷表示学习到不少专业的航空消费知识，对民航有了更加深刻的了解。

深圳市消费教育基地从无到有，不断壮大，走出具有深圳特色的“三全格局”：深圳各区全覆盖，行业布局全业态，线上线下全打通，共举办超1800场活动，服务约20万消费者。接下来，深圳市消委会将继续打造消费教育矩阵，借助各方丰富的消费教育资源，为消费者和相关行业产业搭建友好桥梁，优化消费体验，提高消费者满意度，提振消费信心。（本文图片由深圳市消委会提供）